> Проблемы с подключением по USB > Невозможно установить связь с компьютером по соединению USB
61FC-015

Невозможно установить связь с компьютером по соединению USB

Возможно, что USB-кабель неправильно подсоединен к аппарату или выбран неправильный порт. Проверьте следующее.

Правильно ли подсоединен USB-кабель?

Проверьте разъемы на обеих сторонах кабеля: тот, который должен подключаться к аппарату, и другой, подключаемый к компьютеру.
Разъем плоской формы: подключите к USB-порту компьютера.
Разъем квадратной формы: подключите к порту USB на аппарате.
Замените кабель USB. Если используется длинный кабель USB, замените его более коротким кабелем.
Если используется концентратор USB, подключите аппарат напрямую к компьютеру с помощью кабеля USB. Если связь невозможна только при использовании концентратора USB, обратитесь к производителю концентратора USB.

Не отключен ли порт USB?

Проверьте, задано ли для пункта <USB> в разделе <Выбор интерфейса> значение <Вкл.>.  

Выбран ли правильный порт?

Проверьте настройки портов.  
Если порт, который можно использовать, отсутствует или если имеются сомнения, переустановите драйвер принтера. При переустановке драйвера принтера правильный порт создается автоматически. Дополнительные сведения о порядке установки см. в руководствах к соответствующим драйверам на веб-сайте электронных руководств.

Правильно ли работает USB-порт компьютера?

Перезагрузите компьютер и данный аппарат. Если компьютер оснащен несколькими USB-портами, подключите кабель USB к другому USB-порту.