Číslo dokumentu: 68J0-03S
Dátum aktualizácie: 2019-08-01
Canon - Riešenie problémov (FAQ) > Problémy pretrvávajú > Keď sa problém nedá vyriešiť

Keď sa problém nedá vyriešiť

Obráťte sa na miestneho autorizovaného zástupcu spoločnosti Canon alebo zavolajte na linku pomoci spoločnosti Canon.
DÔLEŽITÉ
Stroj nerozoberajte ani neopravujte sami.
Ak rozoberiete alebo opravíte stroj svojpomocne, nebude preň platiť záruka.

Pri kontaktovaní spoločnosti Canon

Keď nás kontaktujete, majte pripravené nasledujúce informácie:
Názov produktu (LBP852Cx)
Predajca, od ktorého ste kúpili stroj
Podrobné informácie o vašom probléme (napríklad, čo ste urobili, čo sa v dôsledku toho stalo a zobrazené správy)
Sériové číslo (nachádzajúca sa na strane zariadenia)
POZNÁMKA
Skontrolujte sériové číslo zariadenia na ovládacom paneli
Kontrolu môžete vykonať aj tlačidlom Pomocný program ()  <Serial Number>.