68HH-00W
اتصال به شبکه امکانپذیر نیست
علت احتمالی میتواند این باشد که انتخاب درگاهها یا تنظیمات آدرس IP نادرست است. موارد زیر را بازبینی کنید.
همچنین، موارد زیر را بررسی کنید.
آیا درگاه LAN غیرفعال است؟
بررسی کنید آیا <Network> در <Interface Selection> روی <On> تنظیم شده است.
آیا درگاههای صحیح انتخاب شده است؟
تنظیمات درگاه را بررسی کنید.
اگر درگاه درست انتخاب شده است، روی [پیکربندی درگاه] زبانه [درگاه ها] کلیک کنید تا بررسی کنید تنظیمات مشخصشده برای [نام چاپگر یا آدرس IP] با تنظیمات پیکربندیشده در دستگاه مطابقت داشته باشد.
اگر هیچ درگاهی موجود نباشد یا آدرس IP دستگاه تغییر کرده باشد، لازم است درگاهی را ایجاد کنید. برای اطلاع از فرایند ایجاد درگاه، به دفترچه راهنمای درایورهای مربوطه در وبسایت دفترچه راهنمای آنلاین مراجعه کنید.
آدرس IP بهدرستی تنظیم شده است؟
برای بررسی درستی یا نادرستی تنظیمات آدرس IP، مطمئن شوید که آیا امکان نمایش صفحه Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) در رایانه شما وجود دارد یا خیر.
اگر از آدرس IPv4 استفاده میکنید، آدرس IP ثابت را مشخص کنید.
آیا بخش مربوط به آدرس شبکه فرعی در آدرس IP دستگاه و آدرس IP رایانه با یکدیگر مطابقت دارند؟
اگر آدرسهای شبکه فرعی با هم مطابقت نداشته باشند، با تغییر آدرسهای IP دستگاه و رایانه آنها را با هم مطابقت دهید.
ارتباط با دیوار آتش روی رایانه محدود نمیشود؟
اگر آدرسهای IP یا آدرس MAC بهدرستی وارد نشوند، نمیتوانید به دستگاه دسترسی داشته باشید. در این حالت، لازم است از پانل عملیات استفاده کنید تا <Address Filter> را روی <Off> تنظیم کنید.
آیا نشانگر LNK خاموش است؟
از کابل اترنت مستقیم (straight-through) برای اتصال LAN سیمدار استفاده کنید.
بررسی کنید که هاب یا روتر روشن باشد.
کابل را به درگاه UP-LINK (آبشاری) هاب متصل نکنید.
کابل LAN را تغییر دهید.
اگر دستگاه خاموش و سپس دوباره روشن شده باشد، آیا ارتباط غیرفعال میشود؟
وقتی دستگاه خاموش و دوباره روشن شود، ممکن است این اتفاق بیفتید که آدرس IP اختصاص داده شده به دستگاه با آدرسی که قبلاً استفاده شده بود، متفاوت باشد. هنگام استفاده از DHCP، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید و هر یک از تنظیمات زیر را انجام دهید
در دستگاه <DNS Dynamic Update> را روی <On> تنظیم کنید.
تنظیمات را بهگونهای انجام دهید که هر وقت دستگاه راهاندازی شد، همیشه آدرس IP یکسانی به آن اختصاص داده شود.