5CKY-028
エンボス紙の凹部で色やトナーが抜ける
定着で与える熱量が不足しているか、もしくは転写設定が最適ではない可能性があります。以下を確認してください。
← 搬送方向
解決するには
適正な温度／湿度が一定に保たれた室内に、本機を設置してください。また用紙も本機と同じ環境で保管してください。本機および用紙に対する適切な温度／湿度については「設置環境基準書」または「ユーザーズガイド」を参照してください。
エンボスの深さを変更すると、症状が改善することがあります。
（設定／登録）→＜環境設定＞→＜用紙設定＞→＜用紙種類の管理設定＞→症状が起こる用紙銘柄を選択→＜詳細／編集＞→＜エンボスの深さ＞ の＜変更＞でエンボスの深さを＜深い＞に設定します。
ユーザーズガイド「メンテナンス」＞「用紙種類の管理設定」の＜エンボスの深さ＞二次転写電圧を調整すると、症状が改善することがあります。
（設定／登録）→＜環境設定＞→＜用紙設定＞→＜用紙種類の管理設定＞→症状が起こる用紙銘柄を選択→＜詳細／編集＞→＜二次転写電圧の調整＞ の＜変更＞で、オモテ面ウラ面の両方をプラスに調整します。ユーザーズガイド「メンテナンス」＞「用紙種類の管理設定」＞「二次転写電圧を変更する」