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El tóner no está fijo en la parte cóncava del papel con textura
La cantidad de calor para la fijación del tóner puede ser insuficiente o la configuración de transferencia puede no ser óptima. Compruebe las soluciones a continuación.
← Dirección de alimentación
Remedio
Coloque el equipo en una sala con temperatura y humedad estables y adecuadas. Mantenga el papel en el mismo entorno que el de la ubicación del equipo. Para la temperatura y la humedad adecuadas, consulte las Directrices de instalación y condiciones ambientales de funcionamiento o la Guía de usuario.
Para mejorar esta situación, cambie la profundidad del relieve.
Pulse

→ <Preferencias> → <Opciones de papel> → <Opciones de gestión de tipos de papel> → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse <Detalles/ Editar> → <Cambiar> para <Profundidad de gofrado> para ajustar <Mucha>.

"Mantenimiento" > "Opciones de gestión de tipos de papel" en la Guía de usuario > consulte el subapartado "Profundidad de gofrado"
Para mejorar esta situación, ajuste la tensión de transferencia secundaria.
Pulse

→ <Preferencias> → <Opciones de papel> → <Opciones de gestión de tipos de papel> → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse <Detalles/ Editar> → <Cambiar> para <Aj. tensión transf. secund.> para ajustar los valores de la cara delantera y la cara trasera hacia el extremo positivo.

"Mantenimiento" > "Opciones de gestión de tipos de papel" > "Cambio de la tensión de transferencia secundaria" en la Guía de usuario