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Le papier ou l'enveloppe est froissé(e)
Le papier ou l'enveloppe a tendance à se froisser lorsque l'imprimante se trouve dans un environnement chaud ou humide, ou que le papier ou l'enveloppe utilisé(e) est mince. Consulter les solutions ci-dessous.
Enveloppe
← Sens d'alimentation
Papier mince
← Sens d'alimentation
Remède
Placer la machine dans une pièce à température et taux d'humidité constants et adéquats. Garder le papier dans le même environnement que celui de la machine. Pour connaître les températures et les taux d'humidité appropriés, voir les Recommandations relatives à l'environnement d'installation et d'utilisation ou le Guide de l'utilisateur.
Pour améliorer cette situation, régler la valeur de <Régler la brillance> pour qu'elle corresponde aux caractéristiques spécifiques du papier.
Appuyer sur

→ <Préférences> → <Réglages papier> → <Réglages de gestion du type de papier> → sélectionner le type de papier que vous utilisez qui présente ce problème → appuyer sur <Détails/ Modif.> → <Modifier> sous <Régler la brillance> → diminuer la valeur.

"Entretien" > "Réglages de gestion du type de papier" dans le Guide de l'utilisateur > voir la sous-section "Régler la brillance"
Pour améliorer cette situation, régler la valeur de <Régl. temp. pour éviter froissement> pour qu'elle corresponde aux caractéristiques spécifiques du papier.
Appuyer sur

→ <Préférences> → <Réglages papier> → <Réglages de gestion du type de papier> → sélectionner le type de papier que vous utilisez qui présente ce problème → appuyer sur <Détails/ Modif.> → <Modifier> sous <Régl. temp. pour éviter froissement> pour augmenter la valeur.

"Entretien" > "Réglages de gestion du type de papier" > "Changement du niveau de correction de froissement" dans le Guide de l'utilisateur