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Não sabe como configurar portas de impressora

Pode usar o seguinte procedimento para configurar portas de impressora.

Podem ocorrer erros de impressão quando o endereço IP da máquina é alterado ou quando é adicionada uma impressora através da pasta de impressoras do Windows. Esses erros são normalmente causados por uma configuração incorreta da porta da impressora. Por exemplo, pode ter sido especificado um número de porta ou um tipo de porta incorreto. Nesses casos, a tentativa de impressão falha porque os dados do documento não chegam à máquina. Para corrigir esse tipo de problema, configure as definições de porta de impressora no computador.

IMPORTANTE

Para efetuar o procedimento que se segue, inicie sessão no computador com uma conta de administrador.

Abra a pasta da impressora.

Clique com o botão direito do rato no ícone do controlador desta máquina e clique em [Propriedades de impressora] ou [Propriedades].

Clique no separador [Portas] e configure as definições necessárias.

Adicionar uma porta

Se tiver alterado o endereço IP da máquina ou se tiver selecionado uma porta incorreta durante a instalação de controladores, adicione uma nova porta.

Clique em [Adicionar porta].

Selecione [Porta de TCP/IP Padrão] em [Tipos de porta disponíveis] e clique em [Nova porta].

Clique em [Seguinte].

Introduza o endereço IP ou nome DNS da máquina e clique em [Seguinte].

O [Nome da porta] é introduzido automaticamente. Pode mudá-lo se for necessário.

NOTA

Quando for apresentado o ecrã seguinte, siga as instruções no ecrã.

*Ao selecionar [Tipo de dispositivo], selecione [Canon Network Printing Device with P9100] em [Padrão].

Clique em [Concluir].

Clique em [Fechar].

Alterar o tipo de porta

Se o protocolo de impressão (LPD ou RAW) tiver sido alterado na máquina, também será necessário configurar as definições correspondentes no computador. Esta operação não é necessária para as portas WSD.

Clique em [Configurar porta].

Em [Protocolo], selecione [Raw] ou [LPR].

Se tiver selecionado [LPR], introduza “lp” em [Nome da fila].

Clique em [OK].

NOTA

Para definir o protocolo IPP ou IPPS, precisa de instalar o controlador de impressora especificando a porta IPP.

Se quiser alterar o protocolo de impressão no lado da máquina:

Eliminar uma porta

Selecione a porta a eliminar e clique em [Eliminar porta].

NOTA

Não pode eliminar uma porta que esteja a ser usada. Para eliminar uma porta ativada, selecione uma nova porta para usar na máquina

clique em [Aplicar] e, em seguida, execute a eliminação.

Clique em [OK].

Clique em [Fechar].