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635C-002

O indicador [Message] está aceso

Quando a máquina entra no modo de suspensão estando offline, ou se ocorre um problema que desabilita a impressão, o indicador [Message] () acende. Verifique o seguinte.

A máquina está offline?

Cancele o modo de suspensão e verifique se a máquina está offline.
Para cancelar o modo de suspensão, pressione .
A tecla [Online] () acende quando a máquina está online e apaga quando a máquina está offline. Pressione a tecla [Online] () para alternar a máquina entre online e offline.

O papel está carregado corretamente?

Verifique se o papel está carregado corretamente.  

Ocorreu um encravamento de papel?

Verifique se ocorreu um encravamento de papel. Se ocorrer um encravamento de papel, uma mensagem será exibida na tela. Siga as instruções na tela para remover o papel encravado.

Há alguma mensagem exibida na tela?

Se ocorrer um problema, uma mensagem será exibida na tela. Certifique-se das contramedidas sugeridas na mensagem.

Reinicie a máquina.

Desligue a máquina, espere pelo menos 10 segundos e ligue-a novamente.
NOTA
Quando o problema é resolvido, o indicador de erro [Message] () é desativado e o visor retorna à tela Recursos Básicos. Se o erro não puder ser resolvido, entre em contato com o agente local autorizado Canon ou com a linha de ajuda Canon.