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Você não sabe como configurar as portas de impressora

Você pode usar o procedimento a seguir para configurar as portas da impressora.

Os erros de impressão podem ocorrer quando o endereço IP da máquina for mudado ou quando uma impressora foi adicionada através da pasta Impressora do Windows. Estes erros são causados geralmente pelas definições incorretas da porta da impressora. Por exemplo, um número ou tipo incorreto de porta pode ter sido especificado. Em tais situações a sua tentativa de imprimir falhará porque os dados do documento não conseguem chegar à máquina. Para resolver esse tipo de problema, configuro as definições de porta da impressora no computador.

IMPORTANTE

Para executar o seguinte procedimento, faça o login no seu computador com uma conta de administrador.

Abra a pasta Impressora.

Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver desta máquina e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].

Clique na guia [Portas] e faça as configurações necessárias.

Adicionando uma porta

Se você alterou o endereço IP da máquina ou se selecionou uma porta incorreta durante a instalação de drivers, adicionar uma nova porta.

Clique em [Adicionar Porta].

Selecione [PortaTCP/IP Padrão] em [Tipos de portas disponíveis] e clique em [Nova Porta].

Clique em [Avançar].

Digite o endereço IP ou nome DNS da máquina e clique em [Avançar].

O [Nome da Porta] é inserido automaticamente. Mude-o, se necessário.

NOTA

Quando a próxima tela for exibida, siga as instruções na tela.

*Ao selecionar [Tipo de dispositivo], selecione [Canon Network Printing Device with P9100] em [Padrão].

Clique em [Concluir].

Clique em [Fechar].

Alterando o tipo ou número de porta

Se o protocolo de impressão (LPD ou RAW) foi alterado na máquina, as configurações correspondentes no computador também devem ser configuradas. Esta operação não é necessária para portas WSD.

Clique em [Configurar Porta].

Em [Protocolo], selecione [Raw] ou [LPR].

Se selecionou [LPR], digite "lp" em [Nome da Fila].

Clique em [OK].

NOTA

Para definir o protocolo de impressão para IPP ou IPPS, você precisa instalar o driver da impressora especificando a porta IPP.

Se quiser alterar o protocolo de impressão no lado da máquina:

Excluindo uma porta

Selecione a porta a excluir e clique em [Excluir Porta].

NOTA

Você não pode excluir uma porta que está em uso. Para excluir uma porta em uso, selecione uma nova porta para usar na máquina.

Clique em [Aplicar], e depois execute a exclusão.

Clique em [OK].

Clique em [Fechar].