68SF-01H
Printing ødelægger tegnene
En mulig årsag kan være, at printerdriveren ikke er installeret korrekt, eller at der er et problem med dokumentet. Kontroller følgende.
Bruger du den rigtige printerdriver?
Kontrollér, om en printerdriver, der passer til maskinen, er installeret.
Når du printer, skal du kontrollere, om en printer, der passer til maskinen, er valgt.
Er der et problem med printerdriveren?
Geninstaller printerdriveren. Du kan få flere oplysninger om installationsproceduren ved at se i manualerne til de relevante drivere på webstedet med onlinemanualerne.
Printer du med en USB-tilslutning?
Skift USB-kablet. Hvis du bruger et langt USB-kabel, skal du udskifte det med et kort.
Hvis du bruger en USB-hub, skal du tilslutte maskinen direkte til din computer ved hjælp af et USB-kabel. Hvis kommunikation udelukkende ikke er muligt, når der bruges en USB-hub, skal du kontakte producenten af din USB-hub.
Bliver tegn ødelagt, når du printer et bestemt dokument eller printer via et bestemt program?
Opret det pågældende dokument fra bunden, eller importer dokumentindholdet i en ny fil, og prøv at printe igen.
Kontrollér, om dokumentet kan printes korrekt, fra et andet program. Hvis det kan lade sig gøre, angiver det, at der er et problem med det oprindelige program. Kontakt den, der har lavet programmet.