> Печать выполняется неправильно > Неудовлетворительные результаты печати > Документы получаются серого оттенка
68S3-02K

Документы получаются серого оттенка

Возможно, существует проблема с оригиналом или условиями эксплуатации. Задайте следующие параметры.

Возможно, в оригинале имеется цветной фон или узор, либо вы копируете какой-либо оригинал, например газету, напечатанный на тонкой бумаге, сквозь которую просвечиваются изображения или текст с обратной стороны.

Осмотрите свой оригинал, а затем задайте правильные настройки плотности.  

Белый фон становится темным?

Измените настройку <Плотность фона>. Изменение параметра <Настройка (вручную)> может разрешить проблему.  
ПРИМЕЧАНИЕ
В зависимости от цвета оригинала, эта настройка может влиять и на другие элементы изображения, отличные от фона.

Установлен ли аппарат в надлежащей среде?

Установите аппарат в соответствующем требованиям местоположении.  
Попробуйте поместить картридж с тонером в соответствующее место на два или три часа, а затем попробуйте выполнить печать. Это может помочь в устранении проблемы. Если проблема не исчезла, замените картридж с тонером.