[Denetim Masası] [Sistem ve Güvenlik] [Aygıt Yöneticisi] öğelerini seçin.68S7-016
Cihaz Yöneticisini Kullanarak Bağlantı Nasıl Kontrol Edilir ve Hataların Nasıl Üstesinden Gelinir?
Makinenin USB bağlantısı tarafından doğru şekilde tanınıp tanınmadığının nasıl doğrulanacağı ve tanınmadığında ne yapılacağı hakkında aşağıdakileri kontrol edin.
NOT
Aşağıda gösterilen ekran görüntüleri ve yordamlar, aşağıdaki faktörlere bağlı olarak sisteminizdekilerden biraz farklı olabilir.
İşletim sisteminiz ve güncel ayarları
Makinenizin modeli ve güncel ayarları, üretici yazılımı güncellemesi, yüklü seçenekler
Kullandığınız sürücüler ve sürümleri
Makinenin Bağlantılarını Kontrol Etmek İçin Cihaz Yöneticisini Kullanma
1
[Aygıt Yöneticisi] öğesini görüntüleyin.
Windows 7
[Başlat] [Denetim Masası] [Sistem ve Güvenlik] [Aygıt Yöneticisi] öğelerini seçin.
[Denetim Masası] [Sistem ve Güvenlik] [Aygıt Yöneticisi] öğelerini seçin.Windows 8
Ekranın sol alt köşesine sağ tıklayın [Aygıt Yöneticisi] öğesini seçin.
[Aygıt Yöneticisi] öğesini seçin.Windows 8.1
[Başlat] öğesine sağ tıklayın [Aygıt Yöneticisi] öğesini seçin.
[Aygıt Yöneticisi] öğesini seçin.Windows 10
[
] öğesine sağ tıklayın [Aygıt Yöneticisi] öğesini seçin.
] öğesine sağ tıklayın [Aygıt Yöneticisi] öğesini seçin.2
[Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri] öğesini açın ve [USB Yazdırma Desteği] öğesinin görüntülendiğinden emin olun.
Aygıt Yöneticisi'nde "!" ve "?" işaretleri görüntülendiğinde
[USB Yazdırma Desteği] ve diğer ilişkili öğeler Aygıt Yöneticisi'nde görüntülenmediğinde
3
[USB Yazdırma Desteği] öğesinin bu makinenin bağlantısı için kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin.
1
[USB Yazdırma Desteği] öğesine sağ tıklayın ve [Özellikler] öğesine tıklayın.
2
[Ayrıntılar] sekmesinde [Veri yolu ilişkileri] öğesini seçin.
3
Bu makinenin model adının görüntülendiğinden emin olun.
NOT
Aynı zamanda bağlantı noktası adını da kontrol edebilirsiniz.
[Diğer Cihazlar]/[Bilinmeyen cihaz] Durumunun Nasıl Üstesinden Gelinir?
1
[Diğer Cihazlar] öğesini açın ve makinenin model adına sağ tıklayın [Kaldır] öğesine tıklayın.
[Kaldır] öğesine tıklayın.
NOT
Makinenin model adı görüntülenmediğinde ve [Bilinmeyen cihaz] görüntülendiğinde
[Bilinmeyen cihaz] öğesine sağ tıklayın ve [Kaldır] öğesine tıklayın.
2
[Tamam] öğesine tıklayın.
3
USB kablosunu çıkarıp bilgisayarı ve bu makineyi yeniden başlatın.
4
USB kablosunu yeniden takın.
5
Aygıt Yöneticisi'nde [USB Yazdırma Desteği] öğesinin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.
[USB Yazdırma Desteği] görüntülendiğinde
[USB Yazdırma Desteği] öğesinin bu makinenin bağlantısı için kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Makinenin Bağlantılarını Kontrol Etmek İçin Cihaz Yöneticisini Kullanma
[USB Yazdırma Desteği] görüntülenmediğinde
Olası bir sebep, USB kablosunun doğru şekilde bağlanmamış olması olabilir. Aşağıdakileri kontrol edin.
USB kablosu doğru şekilde bağlanmış mı?
Hem kabloyu hem de konnektörleri kontrol edin: Biri makineye, diğeriyse bilgisayara bağlanacaktır.
Düz şekilli konnektör: Bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlayın.
Kare şekilli konnektör: Makinenin USB bağlantı noktasına bağlayın.
USB kablosunu değiştirin. Uzun bir USB kablosu kullanıyorsanız, bu kabloyu kısa olanıyla değiştirin.
USB hub birimi kullanıyorsanız, bir USB kablosuyla makineyi bilgisayarınıza doğrudan bağlayın.
Bilgisayarınızın USB bağlantı noktası düzgün şekilde çalışıyor mu?
Bilgisayarınızda birden fazla USB bağlantı noktası varsa, USB kablosunu mevcut olandan farklı bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
Diğer bilgisayarlarla mı görüntüleniyor?
Diğer bilgisayarlarla bile görüntülenmiyorsa satıcınıza veya servis temsilcinize başvurun.
Hiçbir Şeyin Görüntülenmemesi Durumunun Nasıl Üstesinden Gelinir?
1
USB kablosunu hem bilgisayardan hem de bu makineden çıkarın.
2
USB kablosunu yeniden takın.
3
Aygıt Yöneticisi'nde [USB Yazdırma Desteği] öğesinin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.
[USB Yazdırma Desteği] görüntülendiğinde
[USB Yazdırma Desteği] öğesinin bu makinenin bağlantısı için kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Makinenin Bağlantılarını Kontrol Etmek İçin Cihaz Yöneticisini Kullanma
[USB Yazdırma Desteği] görüntülenmediğinde
Olası bir sebep, USB kablosunun doğru şekilde bağlanmamış olması olabilir. Aşağıdakileri kontrol edin.
USB kablosu doğru şekilde bağlanmış mı?
Hem kabloyu hem de konnektörleri kontrol edin: Biri makineye, diğeriyse bilgisayara bağlanacaktır.
Düz şekilli konnektör: Bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlayın.
Kare şekilli konnektör: Makinenin USB bağlantı noktasına bağlayın.
USB kablosunu değiştirin. Uzun bir USB kablosu kullanıyorsanız, bu kabloyu kısa olanıyla değiştirin.
USB hub birimi kullanıyorsanız, bir USB kablosuyla makineyi bilgisayarınıza doğrudan bağlayın.
USB bağlantı noktası devre dışı mı?
Bilgisayarınızın USB bağlantı noktası düzgün şekilde çalışıyor mu?
Bilgisayarınızda birden fazla USB bağlantı noktası varsa, USB kablosunu mevcut olandan farklı bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
Diğer bilgisayarlarla mı görüntüleniyor?
Diğer bilgisayarlarla bile görüntülenmiyorsa satıcınıza veya servis temsilcinize başvurun.