68SA-026
Не могат да се изпращат сканирани документи
Възможна причина може да са неправилни настройки за изпращане или на сървъра. Проверете следното.
Проблем с връзката между устройството и компютъра може да е друга възможна причина. Вижте и елементите по-долу.
Зададен ли е имейл адресът на устройството?
Проверете дали имейл адресът е зададен правилно.
Правилно ли е посочена информацията за дестинацията?
Проверете дали информацията за дестинацията е зададена правилно.
Може ли да се изпрати имейл от компютъра?
Проверете дали можете да изпратите имейл, като използвате същия пощенски сървър като този за устройството.
Правилни ли са настройките за изпращане на имейл?
Проверете основните настройки за изпращане на имейл.
Използвайте Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) за конфигуриране на подробни настройки за POP удостоверяване, преди да изпратите или за криптирана комуникация.
Правилни ли са настройките на SMTP сървъра или DNS сървъра?
Ако не може да се изпрати имейл, проверете дали SMTP сървърът или DNS сървърът са зададени правилно.
Правилна ли е информацията на сървъра, като например паролата?
Проверете дали паролата за влизане и други елементи от информацията на сървъра са регистрирани правилно.
Размерът на данните на прикрепените файлове не е ли твърде голям?
Намалете размера на данните на файловете, които следва да се изпратят по имейл.
Правилни ли са настройките за изпращане на SMB?
Проверете настройките за изпращане на SMB.
ЗАБЕЛЕЖКА
Може да са необходими допълнителни настройки, в зависимост от мрежата, която използвате. За повече информация се свържете с интернет доставчика или мрежовия си администратор.
За да активирате TLS за изпращане на имейл.
За промяна на номерата на портове.