6SY4-004

Eri ilmoitusten ratkaisuehdotukset

Etsi kunkin ilmoituksen mahdolliset syyt ja ratkaisut alta.

Näyttöön tulee ilmoitus, jos toimintoa ei voi suorittaa tulostuksen aikana esiintyneen virheen tai muistin täyttymisen takia.

Käytössä oleva kasetti voi olla tuoteväärennös tai muu kuin Canon-kasetti. Kasetin väriaineen määrää ei voi näyttää oikein.

Väriainekasetti ei ehkä ole alkuperäinen Canon-tuote.

Vain alkuperäisiä Canon-väriainekasetteja saa käyttää vaihtokasetteina.

Tukematon väriainekasetti on asetettu. Tulostustoimintoa ei voi käyttää tämän väriainekasetin kanssa.

Asetettu väriainekasetti ei ole alkuperäinen Canon-tuote.

Vain alkuperäisiä Canon-väriainekasetteja saa käyttää vaihtokasetteina.

Mustavalkotulostusta on rajoitettu. Vain väritulostus on käytettävissä.

Mustavalkotulostus on poistettu käytöstä osastotunnusten hallinnassa.

Jos haluat tulostaa mustavalkoisena, kirjaudu osastotunnuksella, jonka mustavalkotulostusta ei ole rajoitettu. Osastotunnuksen ja PIN-koodin saat järjestelmänvalvojalta.

Autentikointipalvelimen varmenteen analysointi ei onnistu.

Todennuspalvelimen varmenne saattaa olla kelvoton, tai varmenne voi olla muodossa, jota tulostin ei tue.

Tarkista todennuspalvelimen varmenne.

Tukiasemaa ei löydy.

Kun yritettiin automaattista asetusta WPS:n avulla, langatonta reititintä tai liityntäpistettä ei havaittu määritetyn ajan sisällä.

Yhdistä uudelleen ja huomaa aikaraja.

Langattoman reitittimen tai liityntäpisteen SSID tai verkkoavain syötettiin manuaalisesti, mutta tieto oli väärä.

Tarkista SSID ja verkkoavain ja syötä oikea tieto.

Langatonta reititintä tai liityntäpistettä ei havaittu, koska yhdistettävässä verkossa on asetusongelmia.

Tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon. Ongelmia langattomassa lähiverkkoyhteydessä

Jos ongelma jatkuu, tarkista langattoman reitittimen tai liityntäpisteen suojausasetukset.

Vastaanotettua dataa ei voi tulostaa.

Vastaanotettuja asiakirjoja ei voi tulostaa jonkin tietyn tilanteen takia.

Tarkista, onko jokin seuraavista tilanteista tapahtunut. Jos näyttöön tulee ilmoituksia, jotka sisältävät syyn ja ratkaisun, tarkista niiden sisältö.

Kansi on auki.

Paperia ei ole lisätty.

Paperi on tukkeutunut.

Väriainekasetti on kulunut loppuun.

On tapahtunut virhe.

Kuvaa ei voi tunnistaa.

Muistivälinetulostuksessa valittiin kuva, jota ei voi esikatsella.

Jos laitteessa ei ole tarpeeksi muistitilaa, esikatselua ei voida näyttää. Edes JPEG- tai TIFF-kuvia ei välttämättä näytetä.

Kasetin yhteysvirhe Käytössä oleva kasetti voi olla tuoteväärennös tai muu kuin Canon-kasetti.

Väriainekasettia ei ehkä ole asennettu oikein, tai se saattaa olla viallinen.

Asenna väriainekasetti uudelleen. Jos virheilmoitus ei katoa väriainekasetin uudelleenasentamisen jälkeenkään, väriainekasetti voi olla viallinen. Ota yhteys liikkeeseen, josta hankit väriainekasetin, tai Canon-asiakaspalveluun.

Väriainekasetti ei ehkä ole alkuperäinen Canon-tuote.

Vain alkuperäisiä Canon-väriainekasetteja saa käyttää vaihtokasetteina.

Muuta autentikoinnin salasana.

Salasana on vanhentunut.

Aseta uusi salasana.

Tarkista autentikoinnin asetukset.

Laitteeseen asetettu todennustapa ei vastaa RADIUS-palvelimeen asetettua todennustapaa.

Tarkista, että tähän laitteeseen on asetettu oikea todennustapa, joka on sama kuin RADIUS-palvelimeen asetettu todennustapa.

Väritulostusta on rajoitettu. Vain mustavalkotulostus on käytettävissä.

Väritulostus on poistettu käytöstä osastotunnusten hallinnassa.

Jos haluat tulostaa värillisenä, kirjaudu osastotunnuksella, jonka väritulostusta ei ole rajoitettu. Osastotunnuksen ja PIN-koodin saat järjestelmänvalvojalta.

Yhteyden muodostaminen ei onnistu.

Yhteys liityntäpistetilassa epäonnistui virheen takia.

Odota hetki ja yritä uudelleen. Jos et saa vieläkään yhteyttä, kokeile kytkeä kone hetkeksi pois päältä.

Tapahtui virhe, kun muodostettiin yhteyttä liityntäpistetilassa.

Aseta IP-osoitteeksi muu kuin "192.168.22.xx" kohdassa <Määr. suorayhteyden IP-osoite>. Jos yhteyttä ei vieläkään voi muodostaa, tarkista aliverkon peitteen asetukset. Kysy lisätietoja verkonvalvojalta.

Yhteyden muodostaminen ei onnistu. Tarkista PSK-asetukset.

Yhdistettävän langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavainta (PSK) ei ole asetettu oikein laitteeseen.

Tarkista langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavain (PSK) ja aseta se laitteeseen uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea verkkoavaimen tarkistamisen jälkeenkään, tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon. Ongelmia langattomassa lähiverkkoyhteydessä

Yhteyden muodostaminen ei onnistu. Tukiasemaa käyttävien laitteiden enimmäismäärä on saavutettu.

Laite on yrittänyt muodostaa yhteyden langattomaan reitittimeen tai liityntäpisteeseen, johon on jo yhdistetty maksimimäärä laitteita.

Pienennä langattomaan reitittimeen tai liityntäpisteeseen yhdistettyjen laitteiden (asiakkaiden) lukumäärää. Lisätietoja yhdistettävien laitteiden maksimimäärästä saat langattoman reitittimen tai liityntäpisteen käyttöohjeista tai ottamalla yhteyttä valmistajaan.

Yhteyden muodostaminen tietokoneen kautta Easy Connection -toiminnolla ei onnistunut. Laite käynnistyy uudelleen.

Yhteys liityntäpistetilassa epäonnistui virheen takia.

Käynnistä laite uudelleen ja suorita sitten <Easy Connection tietokoneen kautta> uudestaan.

Easy Connection tietokoneen kautta -menettelyn (langaton asetustila) aikana tapahtui virhe.

Käynnistä laite uudelleen ja suorita sitten <Easy Connection tietokoneen kautta> uudestaan.

Yhteyttä ei saatu langattomalla lähiverkolla. Katkaise ja kytke päävirta, ja määritä sitten asetukset uudelleen.

Yhteyden muodostaminen epäonnistui, koska langattoman lähiverkkoyhteyden asettamisen aikana tapahtui virhe.

Käynnistä laite uudelleen ja tee asetukset uudestaan.

Jos ongelma ei ratkea laitteen uudelleenkäynnistyksenkään jälkeen, tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon. Ongelmia langattomassa lähiverkkoyhteydessä

Jos ongelma jatkuu vielä langattoman lähiverkkoyhteyden tarkistamisen jälkeenkin, tarkista langattoman reitittimen tai liityntäpisteen suojausasetukset.

Yhteyden muodostaminen WPS-menetelmällä ei onnistu. Odota hetki, ja määritä sitten asetukset uudelleen.

Kun yritettiin automaattista asetusta WPS:llä, yhteyden muodostaminen epäonnistui virheen takia.

Odota hetki ja aseta uudelleen. Jos ongelma jatkuu, tarkista, tukeeko langaton reititin tai liityntäpiste WPS:ää.

Jos WPS on tuettu:

Tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon. Ongelmia langattomassa lähiverkkoyhteydessä

Jos WPS ei ole tuettu:

Aseta käyttäen toista yhdistämistapaa.

Yhtään yhteyttä ei havaittu langattomista laitteista.

Mobiililaitteen tunnistaminen ei ollut mahdollista määritetyn ajan kuluessa.

Yhdistä uudelleen ja huomaa aikaraja.

Puhdistusta ei voitu suorittaa.

Paperi juuttunut puhdistuksen aikana.

Poista juuttunut paperi, aseta paperi oikein ja suorita puhdistus uudelleen.

Paperitukosten poistaminen

Väriainekasetissa jäljellä oleva väriaineen määrä ei riitä kiinnitysyksikön puhdistamiseen.

Puhdistus edellyttää riittävää jäljellä olevaa väriaineen määrää. Vaihda väriainekasetti ja suorita puhdistus uudelleen.

Korjausta ei voitu suorittaa.

Väriainekaseteissa jäljellä oleva väriaineen määrä ei riitä korjaamiseen.

Korjaukset edellyttävät riittävää jäljellä olevaa väriaineen määrää. Vaihda väriainekasetti ja suorita korjaus uudelleen.

Laitteen sisällä oleva siirtohihna on likainen.

Suorita siirtohihnan automaattinen puhdistus.

Avoimen järjestelmän todentamista ei voitu suorittaa. Tarkista WEP-asetukset.

Laitteen todennustavaksi on asetettu <Avoin järjestelmä>, mutta langattoman reitittimen tai liityntäpisteen todennustapa on Jaettu avain.

Yhdistä uudelleen muuttamalla manuaalisesti WEP-todennustavaksi <Jaettu avain>.

Laitteen MAC-osoite hylättiin, koska langattomassa reitittimessä tai liityntäpisteessä on käytössä MAC-osoitteen suodatus.

Aseta langaton reititin tai liityntäpiste sallimaan laitteen ja tietokoneen MAC-osoitteet. Lisätietoja asettamisesta on saatavana langattoman reitittimen tai liityntäpisteen käyttöohjeista tai valmistajalta. Voit tarkistaa laitteen MAC-osoitteen valitsemalla <Valikko>

<Yhteystiedot>.

Jaetun avaimen todentamista ei voitu suorittaa. Tarkista WEP-asetukset.

Yhdistettävän langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavainta (WEP-avainta) ei ole asetettu oikein laitteeseen.

Tarkista langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavain (WEP-avain) ja aseta se laitteeseen uudelleen.

Yhdistä uudelleen valitsemalla langaton reititin tai liityntäpiste tai muuttamalla manuaalisesti WEP-todennustavaksi <Avoin järjestelmä>.

Laitteen todennustavaksi on asetettu <Jaettu avain>, mutta langattoman reitittimen tai liityntäpisteen todennustapa on Avoin järjestelmä.

Muuta langattomassa reitittimessä tai liityntäpisteessä WEP-todennustavaksi Jaettu avain ja yhdistä uudelleen. Lisätietoja muuttamisesta on saatavana langattoman reitittimen tai liityntäpisteen käyttöohjeista tai valmistajalta.

Suorayhteys lopetettu.

Yhteys mobiililaitteeseen katkesi.

Muodosta suorayhteys uudelleen.

Easy Connection tietokoneen kautta päättyi aikakatkaisun vuoksi Laite käynnistyy uudelleen.

30 minuuttia on kulunut Easy Connection tietokoneen kautta -menettelyn (langaton asetustila) aloittamisesta, mutta tietokonetta ei voi vieläkään yhdistää.

Käynnistä laite uudelleen ja suorita sitten <Easy Connection tietokoneen kautta> uudestaan.

Kasetin käyttöikä lopussa

Väriainekasetin käyttöikä on lopussa.

Vaihda väriainekasetti.

Google Cloud Print -autentikoinnin virhe

Cloud Print -palvelu ei voinut suorittaa palvelimen todennusta tai ei voinut hakea tietoja tallennusta varten.

Tarkista, että päivämäärä- ja aika-asetukset on määritetty oikein.

Google Cloud Print -yhteysvirhe

Cloud Print ei ole käytettävissä virheen takia.

Tarkista, onko laite yhdistetty oikein langattomaan tai langalliseen lähiverkkoon.

Palomuuri tai muu suojaus saattaa estää pilvitulostuksen käyttämän portin käyttämisen. Tarkista, onko portti 5222 käytettävissä tietokoneessa.

Jos verkossa käytetään välityspalvelinta, tarkista, että laitteen ja palvelimen välitysasetukset ovat oikein. Lisätietoja saat verkon pääkäyttäjältä.

Aseta paperi.

Paperia ei ole lisätty paperikasettiin tai monikäyttötasolle.

Lisää paperia.

Paperia, jolle raportit tai luettelot voidaan tulostaa, ei ole lisätty.

Lisää raporttien tai luettelojen tulostukseen sopivaa paperia ja tee paperikoon ja -tyypin asetukset.

Paperia, jolle vastaanotetut asiakirjat voidaan tulostaa, ei ole lisätty.

Lisää vastaanotetun asiakirjan tulostukseen sopivaa paperia ja tee paperikoon ja -tyypin asetukset.

HUOMAUTUS

Jos tulostat vastaanotetut asiakirjat jollekin muulle kuin A4- tai Letter-kokoiselle paperille, jotkin kuvan osat saattavat puuttua tai kuva saatetaan jakaa ja tulostaa usealle arkille.

Kun asetukseksi <Vähennä ohuen paperin käpristym.> on valittu <Kyllä> eikä ole määritetty muuta paperityyppiä kuin <Ohut 1>, yritettiin suorittaa 2-puolinen tulostus.

Valitse <Vähennä ohuen paperin käpristym.> -asetukseksi <Ei> tai vaihda tulostustilaksi 1-puolinen tulostus ja yritä sitten tulostaa uudelleen.

Matala kasetin taso

Värikasetti on vaihdettava pian.

Varmista, että uusi väriainekasetti on valmiina. Jos tämä ilmoitus näytetään, vaihda väriainekasetti ennen suuren tulostustyön aloittamista.

HUOMAUTUS

Kun valitaan <Jatka tulostusta>

Tulostettaessa voit jatkaa alkuperäisen tulostamista.

Jos näytetään ilmoitus mustasta väriainekasetista, kun vastaanotetaan I-faksiasiakirjaa, laite ei suorita tulostusta, jotta vältetään epäselvä tuloste. Jos haluat jatkaa tulostusta, vaikka väriainekasetissa jäljellä oleva väriaine on vähissä, valitse <Jatka tulost., kun kas. väh.> -asetukseksi <Kyllä>.

Muisti täynnä (Turvatulostus)

Muisti on täynnä tulostamattomia turvatulostusasiakirjoja.

Tulosta muistiin tallennetut turvatulostusasiakirjat.

Muisti täynnä (Ohita virhe)

Muisti täyttyi tulostustiedoista, joita ei virheiden vuoksi voitu tulostaa.

Peruuta virheitä sisältävien asiakirjojen tulostaminen tai tulosta asiakirjat valitsemalla <Ohita virhe> tulostustilan tarkistusnäytössä.

Muistivälinetulostusta on rajoitettu.

Toiminto, joka tulostaa tiedostoja USB-muistilaitteesta, on poistettu käytöstä.

Valitse <Muistivälineasetukset>-kohdassa <Käytä tulostustoimintoa> -asetukseksi <Kyllä>.

Vastaanottaja ei vastaa.

Verkkokaapeli saattaa olla irti, tai kytkimessä saattaa olla ongelma.

Tarkista verkkokaapeleiden ja ‑kytkinten tila.

Ei vastausta isäntäkoneesta.

Laitetta ei ole yhdistetty verkkoon oikein.

Tarkista laitteen ja verkon asetukset ja yhdistä uudelleen.

Paperi juuttunut.

Paperitukokset.

Poista juuttunut paperi ja tulosta uudelleen (tulostus saattaa jatkua automaattisesti). Paperitukosten poistaminen

Paperikoko ja asetukset eivät täsmää

Käyttöpaneelin paperikokoasetus ei vastaa lisätyn paperin kokoa.

Varmista, että kohdassa <Paperiasetukset> määritetty paperikokoasetus ja laitteeseen lisätyn paperin koko vastaavat toisiaan.

Lisätyn paperin käyttäminen

Muuta <Paperiasetukset>-asetus vastaamaan lisätyn paperin kokoa.

Paperin lisääminen asetuksia muuttamatta

Lisää kohdassa <Paperiasetukset> määritetyn kokoista paperia.

HUOMAUTUS

Jos tulostetaan tietokoneesta, tarkista, vastaako tulostinajurin paperikokoasetus lisätyn paperin kokoa.

Tarkista, että paperikasetin paperinohjaimet on asetettu oikeaan asentoon.

Valmistele kasetti.

Värikasetti on vaihdettava pian.

Varmista, että uusi väriainekasetti on valmiina. Jos tämä ilmoitus näytetään, vaihda väriainekasetti ennen suuren tulostustyön aloittamista.

HUOMAUTUS

Tulostettaessa voit jatkaa alkuperäisen tulostamista.

Jos tämä ilmoitus mustasta väriainekasetista näytetään, kun vastaanotetaan I-faksiasiakirjaa, laite ei suorita tulostusta, jotta vältetään epäselvä tuloste. Jos haluat jatkaa tulostusta, vaikka väriainekasetissa jäljellä oleva väriaine on vähissä, valitse <Jatka tulost., kun kas. väh.> -asetukseksi <Kyllä>.

Tulostusta on rajoitettu.

Tulostus on poistettu käytöstä osastotunnusten hallinnassa.

Kirjaudu sisään osastotunnuksella, jonka tulostusta ei ole poistettu käytöstä. Osastotunnuksen ja PIN-koodin saat pääkäyttäjältä.

Aseta oikea autentikointitieto.

Asiakkaan todennustietoja (avain ja varmenne, käyttäjänimi ja salasana tai CA-varmenne) ei ole asetettu oikein.

Tarkista määritetty todennustapa ja todennustiedot (avain ja varmenne, käyttäjänimi ja salasana sekä CA-varmenne).

Aseta tarvittava tieto autentikointia varten.

IEEE 802.1X -todennusta ei ole määritetty oikein.

Määritä IEEE 802.1X -asetukset oikein etäkäyttöliittymästä.

Autentikointipalvelimen varmenne on vanhentunut.

RADIUS-palvelimesta lähetetty palvelinvarmenne on vanhentunut.

Tarkista RADIUS-palvelimella olevan palvelinvarmenteen voimassaoloaika.

Autentikointipalvelimen varmenne on väärä.

Tulostimeen ei ole rekisteröity CA-varmennetta, joka on yhteensopiva todennuspalvelimen varmenteen kanssa.

Tarkista, että tulostimeen on rekisteröity CA-varmenne, joka on yhteensopiva todennuspalvelimen varmenteen kanssa.

Muisti on täynnä.

Tulostusta ei voitu suorittaa, koska muistin vapaa tila ei riitä.

Jos tulostustyö on jonossa, odota, kunnes työ on valmis.

Merkkejä on annettu virheellinen määrä tai on käytetty virheellisiä merkkejä.

Langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavainta (WPA-/WPA2-PSK- tai WEP-avainta) ei syötetty oikein.

Tarkista langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavain (WPA-/WPA2-PSK- tai WEP-avain) ja aseta se laitteeseen uudelleen. Lisätietoja verkkoavaimen tarkistamisesta on saatavana langattoman reitittimen tai liityntäpisteen käyttöohjeista tai valmistajalta.

WEP-avainta ei ole asetettu oikein. Tarkista WEP-asetukset.

Yhdistettävän langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavainta (WEP-avainta) ei ole asetettu oikein laitteeseen.

Tarkista langattoman reitittimen tai liityntäpisteen verkkoavain (WEP-avain) ja aseta se laitteeseen uudelleen.

Laitteen todennustavaksi on asetettu <Jaettu avain>, mutta langattoman reitittimen tai liityntäpisteen todennustapa on Avoin järjestelmä.

Yhdistä uudelleen valitsemalla langaton reititin tai liityntäpiste tai muuttamalla manuaalisesti WEP-todennustavaksi <Avoin järjestelmä>.

Käytä etäkäyttöliittymää ja aseta tarpeelliset autentikointitiedot.

[IEEE 802.1X -asetukset] ovat virheelliset.

Tarkista [IEEE 802.1X -asetukset].

Tarkista, että [Kirjautumisnimi] on asetettu oikein.

Tarkista, onko valintaruutu [Käytä TLS:ää], [Käytä TTLS:ää] tai [Käytä PEAP:ää] valittuna.

Jos TLS on käytössä, tarkista, onko avain ja varmenne tallennettu.

Jos TTLS tai PEAP on käytössä, tarkista, onko käyttäjänimi ja salasana asetettu oikein.