6SKY-016
В результате печати имеется искажение текста
Возможно, что задание было отменено во время печати или неправильно установлен драйвер принтера. Проверьте следующее.
Было ли отменено задание во время печати?
Если задание было отменено во время печати, прием данных печати прекращается. Это может привести к повреждению данных после прерывания приема. Выполните частичную перезагрузку и повторите печать файла.
Совместимы ли данные печати с настройками режима печати аппарата?
Проверьте, задано ли для параметра <Автовыбор режима> значение <Автовыбор>.
Если автоматический выбор режима работает неудовлетворительно, измените настройку параметра <Приоритет режима> или <Автовыбор>.
Если автоматический выбор режима работает неудовлетворительно даже после изменения настройки, задайте в параметре <Автовыбор режима> режим печати, подходящий для данных печати.
Используется ли соответствующий драйвер принтера?
Проверьте, установлен ли драйвер принтера, соответствующий аппарату.
Во время выполнения печати проверьте, выбран ли драйвер принтера, соответствующий аппарату.
Нет ли проблем с драйвером принтера?
Переустановите драйвер принтера. Дополнительные сведения о порядке установки см. в руководствах к соответствующим драйверам на веб-сайте электронных руководств.
Печать выполняется с использованием подключения USB?
Замените кабель USB. Если используется длинный кабель USB, замените его более коротким кабелем.
Если используется концентратор USB, подключите аппарат напрямую к компьютеру с помощью кабеля USB. Если связь невозможна только при использовании концентратора USB, обратитесь к производителю концентратора USB.
Искажение символов происходит при печати определенного документа или при печати с использованием определенного приложения?
Создайте соответствующий документ заново с нуля или импортируйте содержимое документа в новый файл, затем повторите попытку печати.
Проверьте, можно ли выполнить печать документа правильно из другого приложения. Если это удается, это означает, что проблема связана с исходным приложением. Обратитесь к разработчику приложения.