6XC7-004
אמצעים לטיפול בכל הודעה
בדוק את הבאים כדי לגלות סיבות ופתרונות אפשריים עבור כל הודעה.
הודעה מופיעה בצג כאשר הפעולה בלתי אפשרית עקב התרחשות שגיאה במהלך הדפסה או ירידה בקיבולת הזיכרון.
הערה
מצב אוטומטי ממשיך
אם תגדיר את <Auto Skip Error> לאפשרות <On> בתפריט ההגדרות של לוח ההפעלה, ההדפסה תימשך ותדלג על השגיאה בכל הנוגע להודעות השגירה המסומנות ב-
ברשימה (). אם הדילוג על השגיאה יגרום לחוסר בנתוני הדפסה או לתדפיסים לא תקינים, הדפס את הקובץ שוב.
ברשימה (). אם הדילוג על השגיאה יגרום לחוסר בנתוני הדפסה או לתדפיסים לא תקינים, הדפס את הקובץ שוב.כדי לבטל את הדפסה
אודות <Show Warnings>
16 Tnr cart. will soon reach end of lifetime.
1F Output tray is full.
יותר מדי נייר נמצא על מגש הפלט.
הסר את הנייר ממגש הפלט.
51 Print settings error.
55 SD Card error.
56 SD Card error.
80 Initializing MEAP. Do not turn power OFF.
MEAP מאותחל.
לאחר השלמת אתחול MEAP, הודעה זאת תוסר באופן אוטומטי. המתן עד שההודעה תוסר.
80 Preparing MEAP... Do not turn power OFF.
MEAP מתכונן לפעולה.
לאחר ש-MEAP מוכן לפעולה, הודעה זאת תוסר באופן אוטומטי. המתן עד שההודעה תוסר.
A4 nn Error (nn: 2 ספרות אלפא נומריות)
A5 nn Error (nn: 2 ספרות אלפא נומריות)
A7 nn ERROR (nn: 2 ספרות אלפא נומריות)
Amount in cart. cannot be displ. correctly.
ייתכן שמותקנת מחסנית טונר שלא יכולה להבטיח את איכות ההדפסה משום שהיא הגיעה לסוף חייה או מסיבות אחרות.
ייתכן שמחסנית הטונר שבשימוש אינה מוצר מקורי של Canon.
חשוב
באפשרותך להמשיך להדפיס כאשר הודעה זו מוצגת, אך ייתכן שאיכות ההדפסה תהיה פחות טובה. פעולה זו עלולה לגרום נזק למכשיר.
An error occurred in the device.
An error occurred while conveying paper.
An error occurred while receiving.
נתונים שאינם ניתנים לניתוח התקבלו או ששגיאת זמן קצוב אירעה במהלך קבלת נתוני הדפסה.
לחץ על מקש מקוון (
) כדי לבטל את משימת ההדפסה, והדפס את הקובץ שוב.
) כדי לבטל את משימת ההדפסה, והדפס את הקובץ שוב.בדוק את מצב הרשת שבה אתה משתמש משום שייתכן שיש בעיה ברשת.
BT Clock error.
יש כשל בשעון המובנה במכשיר.
באפשרותך להמשיך להדפיס כשהשעון תקול, אך לא ניתן לייצר יומנים כהלכה, כולל את יומני ההדפסה. צור קשר עם סוכן Canon המקומי המורשה.
Cannot decode data.
Cannot decode PDF data.
הוזנה סיסמה לא נכונה עבור הדפסת נתוני PDF.
הדפס את הקובץ שוב באמצעות הסיסמה הנכונה.
הדפסת נתוני PDF אינה מורשית על ידי הגדרות האבטחה.
שנה את ההגדרות כדי לאשר את ההדפסה, והדפס את הקובץ שוב.
קובץ ה-PDF מקושר אל שרת המדיניות, אך המכשיר אינו יכול לגשת אל השרת.
ודא ששרת המדיניות מופעל ושהרשת שאליה המכשיר ושרת המדיניות מחוברים תקינה, והדפס את הקובץ שנית.
אלגוריתם ההצפנה שבו נעשה שימוש אינו נתמך על ידי המכשיר.
השתמש בנתוני ה-PDF בתבנית הנתמכת על ידי המכשיר.
Cannot feed paper.
גודל הנייר או סוג הנייר שנקבע אינו זמין עבור הזנת הנייר.
כדי לאלץ הדפסה של הנייר שנטען, לחץ על מקש מקוון ().
).Cannot perform 2-Sided Printing.
המכשיר קיבל נתוני הדפסה עבור גודל נייר (כולל כיוון) או סוג נייר שאינו זמין עבור הדפסה אוטומטית דו-צדדית.
בצע איפוס רך, קבע את גודל הנייר או את סוג הנייר הזמין עבור הדפסה אוטומטית דו-צדדית, והדפס את הקובץ שוב.
באפשרותך ללחוץ על מקש מקוון () כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, נתוני הדפסה דו-צדדית מודפסים על שני גיליונות במצב הדפסה חד-צדדית.
) כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, נתוני הדפסה דו-צדדית מודפסים על שני גיליונות במצב הדפסה חד-צדדית.Cannot print with the specified resolution.
Cannot print. Reg. Table is full.
ישנה חריגה מהמגבלה העליונה של מספר הכורכים או המסמכים בפריט נתוני הדפסה אחד.
המספר המרבי של כורכים ושל מסמכים הוא 2 ו-5, בהתאמה, עבור כל פריט נתוני הדפסה. תקן את הנתונים, והדפס את הקובץ שוב.
הערה
בעת הלחיצה על מקש מקוון (), משימה ההדפסה מבוטלת.
), משימה ההדפסה מבוטלת.Cannot read PDF data.
Cannot receive PDF data. Set the receivable size.
Cannot start printing because job is restricted.
Cannot store.
כרטיס ה-SD מוגדר לאפשרות <Off>.
אירעה חריגה מהמגבלה העליונה של נפח הנתונים שניתן לאחסן בכרטיס ה-SD.
בדוק את המספר המרבי של פריטי הנתונים הניתנים לאחסון, ומחק את פריטי הנתונים שאין לך צורך בהם.
השטח הפנוי בכרטיס ה-SD אינו מספק.
בדוק את קיבולת אחסון הנתונים, ומחק את הנתונים שאין לך צורך בהם.
הוגדר מספר קופסה שגוי.
הערה
בעת הלחיצה על מקש מקוון (), משימת ההדפסה מבוטלת.
), משימת ההדפסה מבוטלת.Cannot verify.
Check paper size.
הנייר שנטען במקור הנייר לא מתאים לגודל הנייר שהוגדר.
הגדר את גודל הנייר כהלכה.
כאשר גודל הנייר הוגדר לאפשרות <Free Size>, נעשה ניסיון להדפיס עם הנייר בגודל המותאם אישית שהקצה הארוך שלו בעל 216.0 מ"מ ומטה וכשהוא נטען בכיוון אופקי (רק במהלך השימוש במנהל המדפסת Canon Generic Plus UFR II).
טען את הנייר בכיוון אנכי, והדפס את הקובץ שוב.
נעשה ניסיון להדפיס כאשר גודל הנייר המותאם אישית נטען בכיוון אנכי מבלי להשתמש במנהל המדפסת Canon Generic Plus UFR II.
טען את הנייר בכיוון אופקי, והדפס את הקובץ שוב.
<Check Paper Size> מוגדר כ-<On>.
Consmbl. status print. Press Utility key.
Counterfeit/non-Canon cart. are not covered.
ייתכן שמותקנת מחסנית טונר שלא יכולה להבטיח את איכות ההדפסה משום שהיא הגיעה לסוף חייה או מסיבות אחרות.
מומלץ להחליף את מחסנית הטונר באחת חדשה.
ייתכן שמחסנית הטונר שבשימוש אינה מוצר מקורי של Canon.
חשוב
באפשרותך להמשיך להדפיס כאשר הודעה זו מוצגת, אך ייתכן שאיכות ההדפסה תהיה פחות טובה. פעולה זו עלולה לגרום נזק למכשיר.
Counterfeit/non-Canon cartridge may be in use.
D7 nn Error (nn: 2 ספרות אלפא נומריות)
D8 nn Error (nn: 2 ספרות אלפא נומריות)
D9 nn Error (nn: 2 ספרות אלפא נומריות)
Data receiving error.
בעת השימוש במנהל מדפסת מלבד בזה המסופק, [Dedicated Port Authentication Method] של ממשק המשתמש המרוחק (Remote UI) מוגדר לאפשרות [Mode 2].
כאשר אתה משתמש במנהל מדפסת המאפשר לך לבחור את מצב האימות עבור ניהול מזהה המחלקה והדפסה מאובטחת, בחר במצב 2.
כאשר אתה מדפיס באמצעות מנהל מדפסת שאינו מאפשר לך לבחור את מצב האימות, הגדר את [Dedicated Port Authentication Method] של ממשק המשתמש המרוחק (Remote UI) לאפשרות [Mode 1].
[Settings/Registration] הערה
הלחיצה על מקש מקוון () תבטל את משימת ההדפסה.
) תבטל את משימת ההדפסה.E001-nnnn (n: מספר)
אירעה שגיאה ביחידת הקיבוע.
כתוב את קוד השגיאה, לחץ והחזק את מתג ההפעלה/כיבוי למשך 5 שניות או יותר כדי לכבות את המכשיר, נתק את תקע החשמל משקע החשמל, ולאחר מכן צור קשר עם סוכן Canon המקומי המורשה.
חשוב
אין להפעיל את המכשיר
כאשר הודעה זאת מופיעה, אין להפעיל את המכשיר לעולם לאחר שכיבית אותו.
E004-nnnn (n: מספר)
אירעה שגיאה ביחידת הקיבוע.
כתוב את קוד השגיאה, לחץ והחזק את מתג ההפעלה/כיבוי למשך 5 שניות או יותר כדי לכבות את המכשיר, נתק את תקע החשמל משקע החשמל, ולאחר מכן צור קשר עם סוכן Canon המקומי המורשה.
חשוב
אין להפעיל את המכשיר
כאשר הודעה זאת מופיעה, אין להפעיל את המכשיר לעולם לאחר שכיבית אותו.
EM E-Mail access error.
לא ניתן היה להקים את החיבור עקב שגיאה בכרטיס ה-SD.
ייתכן שכרטיס ה-SD נשבר. החלף את כרטיס ה-SD באחד חדש.
EM POP3 server error.
Ennn-nnnn (n: מספר)
אירעה שגיאה במנגנון פנימי של המכשיר.
לחץ והחזק את מתג ההפעלה/כיבוי למשך 5 שניות או יותר כדי לכבות את המכשיר, המתן 10 שניות או יותר, והפעל את המכשיר שוב.
אם המכשיר לא פועל כהלכה גם לאחר הפעלת המכשיר מחדש, כתוב את קוד השגיאה, לחץ והחזק את מתג ההפעלה/כיבוי למשך 5 שניות או יותר כדי לכבות את המכשיר, נתק את תקע החשמל משקע החשמל, ולאחר מכן צור קשר עם סוכן Canon המקומי המורשה.
Error. Non-Canon cart. not cov'd by warranty.
ייתכן שמחסנית טונר לא הותקנה כראוי או שהיא פגומה.
אם התקנה חוזרת של מחסנית הטונר לא מוחקת את הודעת השגיאה, ייתכן שמחסנית הטונר פגומה. צור קשר עם החנות שבה רכשת את מחסנית הטונר או התייעץ עם מרכז התמיכה ללקוחות Canon.
ייתכן שמחסנית הטונר שבשימוש אינה מוצר מקורי של Canon.
Google Cloud Print not avail. Server auth err
Google Cloud Print not avail. Server comm err
IE An unknown error has occurred.
IE Cannot analyze the certificate.
ניתוח של האישור שהתקבל משרת האימות נכשל במהלך אימות IEEE802.1X.
בדוק את האישור של שרת האימות.
IE Change the password.
IE Check auth. settings
IE No reply from the destination.
אירעה שגיאה במהלך תקשורת עבור אימות IEEE802.1X עם שרת האימות.
בדוק אם כבל ה-LAN מחובר באופן מאובטח.
IE Set necessary authentication info.
IE Set the correct authentication info.
חזרה שגיאה משרת האימות משום שהאישור המשמש לאימות IEEE802.1X לא הוגדר או שאינו תקף.
אם האישור במכשיר תקף, בדוק את אישור ה-CA של שרת האימות.
שם הכניסה שיש להשתמש בו עבור אימות IEEE802.1X אינו מוגדר.
שם הכניסה שיש להשתמש בו עבור אימות IEEE802.1X אינו מוגדר. הגדר את שם הכניסה.
IE The certificate has expired.
IE The certificate is incorrect.
IEEE802.1X error. Set the necessary auth. information.
Image browse data error.
Image data error.
נתוני ה-TIFF או ה-JEPG מכילים נתונים שאינם זמינים עבור המכשיר.
משום שלא ניתן להדפיס את הנתונים, לחץ על מקש מקוון () כדי לבטל את משימת ההדפסה.
) כדי לבטל את משימת ההדפסה.Insert toner cartridge.
Key management file is corrupt or deleted.
Load paper.
No Paper: Drawer N (N=1 עד 4)
Not enough display list memory.
Not enough download memory.
Not enough memory for PDF processing.
Not enough memory for XPS processing.
הזיכרון עבור עיבוד XPS אינו מספק.
כאשר קובץ ה-XPS מכיל תמונת ProgressiveJpeg או דבר דומה, המר את התמונה לתבנית TIFF או לתבנית BaselineJPEG, והדפס את הקובץ שוב.
באפשרותך ללחוץ על מקש מקוון () כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תוצאת הפלט של העמודים המכילים שגיאות אינה מובטחת.
) כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תוצאת הפלט של העמודים המכילים שגיאות אינה מובטחת.Not enough spool memory.
נעשה ניסיון להדפיס כמות חריגה של נתונים.
הגדר את גודל הנייר לאחר הקטנתו, והדפס את הקובץ שוב.
באפשרותך ללחוץ על מקש מקוון () כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, עמודים המכילים שגיאות לא יודפסו.
) כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, עמודים המכילים שגיאות לא יודפסו.Not enough system memory.
Not enough work memory.
NW Competing IP add. found on the network.
NW IP address updated. Turn main power OFF/ON
Paper is jammed.
נתקע נייר בתוך המכשיר.
אין למשוך החוצה בכוח את הנייר שנתקע, אך יש לפעול על פי התהליך המתואר במדריך. ניקוי חסימות נייר
PDF error.
PDF font error.
PDF print range error.
Print data version error.
נעשה ניסיון להדפיס ממנהל המדפסת שאינו זמין עבור המכשיר.
הדפס שוב באמצעות מנהל המדפסת הזמין המיועד למכשיר זה.
Set below paper.
גודל הנייר שצוין להדפסה אינו נטען או שמקור הנייר שנבחר אינו תואם לגודל הנייר.
כדי לאלץ הדפסה על הנייר שנטען, לחץ על מקש מקוון (). עבור המגש הרב-תכליתי, ההגדרה שהוגדרה עבור <MP Tray Paper Size> משתנה באופן אוטומטי לגודל הנייר של נתוני ההדפסה.
). עבור המגש הרב-תכליתי, ההגדרה שהוגדרה עבור <MP Tray Paper Size> משתנה באופן אוטומטי לגודל הנייר של נתוני ההדפסה.Starting up... 80 Initializing MEAP. Do not turn power OFF.
MEAP מאותחל.
לאחר השלמת אתחול MEAP, הודעה זאת תוסר באופן אוטומטי. המתן עד שההודעה תוסר.
Starting up... 80 Preparing MEAP... Do not turn power OFF.
MEAP מתכונן לפעולה.
לאחר ש-MEAP מוכן לפעולה, הודעה זאת תוסר באופן אוטומטי. המתן עד שההודעה תוסר.
Syntax error.
מידע לא חוקי נשלח במהלך ההדפסה עם מנהל המדפסת Canon Generic Plus UFR II.
שנה את הגדרות מנהל המדפסת או את תבנית נתוני ההדפסה, והדפס את הקובץ שוב.
הערה
בעת הלחיצה על מקש מקוון (), משימת ההדפסה מבוטלת.
), משימת ההדפסה מבוטלת.Toner cartridge will soon reach end of lifetime.
Turn OFF main power. Check options.
מזין הנייר האופציונלי אינו מותקן כהלכה.
מזין הנייר האופציונלי הותקן כאשר המכשיר פעל.
לחלק החיבור של מזין הנייר האופציונלי יש כשל במגע.
XPS document data error.
נתוני XPS פגומים.
בדוק שנתוני ה-XPS אינם פגומים ושתבנית נתוני ה-XPS נתמכת על ידי המכשיר, ולאחר מכן נסה להדפיס את המסמך שוב.
קובץ גדול נשלח באמצעות הדפסה ישירה.
מטב את קובץ ה-XPS כדי להקטין גודלו או נסה להדפיס שוב לאחר פיצול הקובץ.
הערה
בעת הלחיצה על מקש מקוון (), משימת ההדפסה מבוטלת.
), משימת ההדפסה מבוטלת.XPS font data error.
ניתוח נתוני הגופן נכשל.
החלף את נתוני הגופן בקובץ ה-XPS, ונסה להדפיס שוב את הקובץ.
באפשרותך ללחוץ על מקש מקוון () כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תווים שיש בהם שגיאות לא יודפסו.
) כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תווים שיש בהם שגיאות לא יודפסו.XPS image data error.
נתוני התמונה פגומים.
החלף את נתוני התמונה בקובץ ה-XPS, ונסה להדפיס שוב את הקובץ.
באפשרותך ללחוץ על מקש מקוון () כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תמונות שיש בהן שגיאות לא יודפסו כהלכה.
) כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תמונות שיש בהן שגיאות לא יודפסו כהלכה.XPS page data error.
לא ניתן ליצור עמוד עקב תיאור לא חוקי.
בדוק את תיאור העמוד שיש בו שגיאה, ונסה להדפיס את הקובץ שוב.
באפשרותך ללחוץ על מקש מקוון () כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, עמודים המכילים שגיאות לא יודפסו.
) כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, עמודים המכילים שגיאות לא יודפסו.XPS print range error.
XPS rendering error.
אירעה שגיאה במערכת הפקת ה-XPS.
צור קשר עם סוכן Canon המקומי המורשה.
XPS unsupported image error.
בנתונים ישנן תמונות שאינן ניתנות להדפסה (תמונות HD).
המר את נתוני התמונה בקובץ ה-XPS לתבנית נתונים אחרת, ונסה להדפיס שוב את הקובץ.
באפשרותך ללחוץ על מקש מקוון () כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תמונות שיש בהן שגיאות לא יודפסו כהלכה.
) כדי להמשיך בהדפסה. יחד עם זאת, תמונות שיש בהן שגיאות לא יודפסו כהלכה.