El papel no se introduce/Se introducen dos o más hojas al mismo tiempo

Ventile el montón de papel a conciencia de forma que el papel no se pegue.

Compruebe si el papel está cargado correctamente.  

Compruebe si el número de hojas de papel cargadas es adecuado y si está utilizando el papel correcto.

Compruebe si se han cargado tamaños y tipos de papel combinados.

A veces, el papel podría no cargarse correctamente en función de su grosor. Si esto sucede, cambie la orientación del papel o coloque el papel hacia abajo.