8HRK-023
El amarillo no aparece de color amarillo
El residuo de otros colores de tóner se ha acumulado en la correa de transferencia intermedia. Consulte las soluciones a continuación.
Remedio
Este fenómeno se puede producir si el tóner no se fija totalmente en el papel que se está utilizando.
IMPORTANTE
Esta función se muestra solo si su distribuidor Canon local autorizado ha habilitado la configuración. Incluso se muestra si esta función, no permita que nadie cambie la configuración, excepto el administrador del sistema. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon.
Para mejorar esta situación, ajuste el valor para <Aj. tensión transf. secund.> para que coincida con las características específicas del papel.
Pulse 
→ [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Aj. tensión transf. secund.> → ajuste el valor de tensión hacia el extremo negativo.
→ [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Aj. tensión transf. secund.> → ajuste el valor de tensión hacia el extremo negativo.
"Opciones de gestión del tipo de papel" en la Guía de usuario > consulte "Aj. tensión transf. secund." en el subapartado "Elementos que se pueden especificar"Para mejorar esta situación, ajuste el valor para <Ajustar borrado imagen ITB> para que coincida con las características específicas del papel.
Pulse → [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Ajustar borrado imagen ITB> → seleccione los valores positivos primero y, si la situación no mejora, seleccione los valores negativos.
→ [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando y que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Ajustar borrado imagen ITB> → seleccione los valores positivos primero y, si la situación no mejora, seleccione los valores negativos. "Opciones de gestión del tipo de papel" en la Guía de usuario > consulte "Ajustar borrado imagen ITB" en el subapartado "Elementos que se pueden especificar"