8RL9-016
Error al Imprimir desde un ordenador (Entorno de red)
Si cambia la dirección IP de la máquina o agrega una impresora, es posible que se produzca un error y que no se pueda imprimir.
Este problema ocurre cuando hay un problema con la configuración del puerto de impresión. Inicie sesión en el ordenador como administrador y configure los ajustes.
1
En Windows, seleccione [
Start] 
[
Configuración].
Start] [ Configuración].2
Haga clic en [Dispositivos].
3
Haga clic en [Impresoras y escáneres].
4
Haga clic en el icono del controlador de la máquina y haga clic en [Manage].
5
Haga clic en [Propiedades de impresora].
6
Haga clic en la pestaña [Puertos].
7
Agregue un puerto.
Añada un nuevo puerto si ha cambiado la dirección IP de la máquina o si no seleccionó el puerto correcto cuando instaló el controlador desde la carpeta de impresoras de Windows. Seleccione el tipo de puerto a agregar según su entorno.
Para añadir un puerto MFNP (solo IPv4),
Este puerto puede detectar automáticamente la dirección IP de la máquina. Aunque cambie la dirección IP de la máquina, la conexión se mantendrá si la máquina y el ordenador están en la misma subred. Por lo tanto, no es necesario agregar un nuevo puerto cada vez que cambie la dirección IP. Normalmente, seleccione esta opción.
1
Haga clic en [Agregar puerto].
2
Seleccione [Canon MFNP Port] en [Tipos de puerto disponibles] y haga clic en [Puerto nuevo].
3
Seleccione [Detección automática], seleccione la máquina cuando aparezca y haga clic en [Siguiente].
Si la máquina no aparece, haga clic en [Actualizar]. Si sigue sin aparecer, seleccione [Dirección IP] o [Dirección MAC], introduzca la dirección IP o la dirección MAC de la máquina y haga clic en [Siguiente].
4
Haga clic en [Agregar] [Finalizar].
[Finalizar].5
Haga clic en [Cerrar].
Para añadir un puerto TCP/IP estándar,
Se trata de un puerto integrado para Windows. Si cambia la dirección IP de la máquina, deberá agregar un nuevo puerto cada vez. Seleccione esta opción si utiliza la máquina en un entorno IPv6 o si no puede agregar un puerto MFNP.
1
Haga clic en [Agregar puerto].
2
Seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Tipos de puerto disponibles] y haga clic en [Puerto nuevo].
3
Haga clic en [Siguiente].
4
Introduzca la dirección IP o el nombre DNS de la máquina y haga clic en [Siguiente].
[Nombre de puerto] se introduce automáticamente. Cámbielo si fuera necesario.
NOTA
Si se muestra la siguiente pantalla, siga las instrucciones que aparecen en ella.
*Para configurar [Tipo de dispositivo], seleccione [Canon Network Printing Device with P9100] para [Estándar].
5
Haga clic en [Finalizar].
6
Haga clic en [Cerrar].
8
Cambie el tipo y el número de puerto.
Si cambia los ajustes del protocolo de impresión (LPD o RAW) o el número de puerto en la máquina, cambie también la configuración del ordenador a los mismos ajustes. Esta operación no es necesaria para el puerto WSD.
Para un puerto MFNP,
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Haga clic en [Configurar puerto].
2
Seleccione [RAW] o [LPR] en [Tipo de protocolo], y cambie [Número de puerto].
3
Haga clic en [Aceptar].
Para un puerto TCP/IP estándar,
1
Haga clic en [Configurar puerto].
2
Seleccione [Raw] o [LPR] en [Protocolo].
Si ha seleccionado [Raw], cambie el [Número de puerto].
Si ha seleccionado [LPR], introduzca "lp" en [Nombre de cola].
3
Haga clic en [Aceptar].
9
Haga clic en [Cerrar].