> Przed przesłaniem pytania > Informacje, które należy mieć przygotowane, gdy się z nami kontaktujesz
9RH3-01H

Informacje, które należy mieć przygotowane, gdy się z nami kontaktujesz

Aby zapewnić sprawną obsługę, przygotuj następujące informacje.
Nazwa produktu (MF754Cdw / MF465dw / MF463dw / MF461dw / MF752Cdw / MF275dw /MF272dw)
Miejsce zakupu urządzenia
Szczegółowy opis problemu (np. jakie czynności wykonano i jaki był ich skutek)
Numer seryjny (umieszczony na etykiecie z tyłu urządzenia)
MF754Cdw / MF752Cdw
MF465dw / MF463dw / MF461dw
MF275dw / MF272dw
UWAGA
Sprawdzanie numeru seryjnego na panelu sterowania
MF754Cdw / MF752Cdw / MF465dw / MF463dw / MF461dw
<Monitor stanu> <Informacje o urządzeniu> <Numer seryjny>.
MF272dw
<Monitor stanu> <Informacje o urządzeniu> /<Stan urządz.> <Numer seryjny>.
WAŻNE
Nie należy samodzielnie demontować ani naprawiać urządzenia
Samodzielne naprawy lub demontaż urządzenia może skutkować utratą gwarancji.