> Riešenie problémov > Tlač z počítača spôsobuje chybu (sieťové prostredie)
9RH6-016

Tlač z počítača spôsobuje chybu (sieťové prostredie)

Ak zmeníte adresu IP zariadenia alebo pridáte tlačiareň, môže sa vyskytnúť chyba a tlač nemusí byť možná.
Tento problém sa vyskytne, keď existuje problém s nastavením tlačového portu. Prihláste sa do počítača ako správca a nakonfigurujte nastavenia.
1
V systéme Windows vyberte položku [ Start]  [ Nastavenie].
2
Kliknite na položku [Zariadenia].
3
Kliknite na položku [Tlačiarne a skenery].
4
Kliknite na ikonu ovládača zariadenia a potom kliknite na položku [Manage].
5
Kliknite na položku [Vlastnosti tlačiarne].
6
Kliknite na kartu [Porty].
7
Pridajte port.
Nový port pridajte, ak ste zmenili adresu IP zariadenia, prípadne ak ste pri inštalácii ovládača z priečinka tlačiarne v rámci systému Windows nevybrali správny port. V závislosti od svojho prostredia vyberte typ portu, ktorý chcete pridať.
Postup pridania portu MFNP (iba adresa IPv4),
Tento port dokáže automaticky rozpoznať adresu IP zariadenia. Pripojenie sa uchová aj v prípade zmeny adresy IP zariadenia, ak sa zariadenie a počítač nachádzajú v tej istej podsieti. Preto po každej zmene adresy IP nemusíte pridať nový port. Zvyčajne vyberte túto možnosť.
Postup pridania štandardného portu TCP/IP,
Ide o vstavaný port pre Windows. Ak zmeníte adresu IP zariadenia, zakaždým je potrebné pridať nový port. Túto možnosť vyberte, ak používate zariadenie v prostredí IPv6 alebo ak nemôžete pridať port MFNP.
8
Zmeňte typ a číslo portu.
Ak zmeníte nastavenia tlačového protokolu (LPD alebo RAW) alebo číslo portu v zariadení, zmeňte tiež nastavenia v počítači na rovnaké nastavenia. Táto operácia sa nevyžaduje v prípade portu WSD.
V prípade portu MFNP,
V prípade štandardného portu TCP/IP,
9
Kliknite na položku [Zavrieť].