> Remedierea problemelor > Imprimarea de la un computer determină o eroare (mediu de rețea)
8YWW-00A

Imprimarea de la un computer determină o eroare (mediu de rețea)

Dacă modificați adresa IP a aparatului sau adăugați o imprimantă, se poate produce o eroare și imprimarea nu este posibilă.
Această situație apare atunci când există o problemă la setarea portului de imprimare. Conectați-vă la computer ca administrator și configurați setările.
1
În Windows, selectați [ Start]  [ Setări].
2
Faceți clic pe [Dispozitive].
3
Faceți clic pe [Imprimante și scanere].
4
Faceți clic pe pictograma driverului aparatului și faceți clic pe [Manage].
5
Faceți clic pe [Proprietăţi imprimantă].
6
Faceți clic pe fila [Porturi].
7
Configurați setările portului.
Pentru a adăuga un port,
Adăugați un port nou dacă ați modificat adresa IP a aparatului sau dacă nu ați selectat portul corect când ați instalat driverul din folderul de imprimantă Windows.
Pentru a modifica tipul și numărul portului,
Dacă modificați protocolul de imprimare (LPD sau RAW) sau numărul de port al aparatului, modificați și setările de pe computer în același sens. Această operațiune nu este necesară pentru portul WSD.
8
Faceți clic pe [Închidere].