> Résolution des problèmes > L'impression à partir d'un ordinateur provoque une erreur (environnement réseau)
8SA8-00A

L'impression à partir d'un ordinateur provoque une erreur (environnement réseau)

Si vous changez l'adresse IP de la machine ou ajoutez une imprimante, une erreur peut se produire et l'impression peut ne pas être possible.
Ce problème survient lorsqu'il y a un problème avec les réglages du port d'impression. Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur et configurez les réglages.
1
Sous Windows, sélectionnez [ Start]  [ Paramètres].
2
Cliquez sur [Périphériques].
3
Cliquez sur [Imprimantes et scanners].
4
Cliquez sur l'icône du pilote de la machine, puis cliquez sur [Manage].
5
Cliquez sur [Propriétés de l'imprimante].
6
Cliquez sur l'onglet [Ports].
7
Configurez les paramètres du port.
Pour ajouter un port,
Ajoutez un nouveau port si vous avez modifié l’adresse IP de la machine ou si vous n’avez pas sélectionné le bon port lorsque vous avez installé le pilote à partir du dossier d’imprimante de Windows.
Pour changer le type et le numéro du port,
Si vous modifiez les réglages du protocole d'impression (LPD ou RAW) ou le numéro de port sur la machine, modifiez également les réglages de l'ordinateur pour qu'ils soient identiques. Cette opération n'est pas nécessaire pour le port WSD.
8
Cliquez sur [Fermer].