8SC6-00A
Imprimir a partir de um computador causa um erro (ambiente de rede)
Se você alterar o endereço IP da máquina ou adicionar uma impressora, poderá ocorrer um erro e não será possível imprimir.
Este problema ocorre quando há um problema na configuração de porta de impressão. Faça login no computador como administrador e defina as configurações.
1
No Windows, selecione [
Start]
[
Configurações].
2
Clique em [Dispositivos].
3
Clique em [Impressoras e scanners].
4
Clique no ícone do driver da máquina e clique em [Manage].
5
Clique em [Propriedades da impressora].
6
Clique na guia [Portas].
7
Defina as configurações de porta.
Para adicionar uma porta,
Adicione uma nova porta caso tenha alterado o endereço IP da máquina, ou caso não tenha selecionado a porta correta ao instalar o driver a partir da pasta de impressoras do Windows.
1
Clique em [Adicionar porta].
2
Selecione [Standard TCP/IP Port] em [Tipos de porta disponíveis], e clique em [Nova Porta].
3
Clique em [Avançar].
4
Digite o endereço IP ou nome DNS da máquina e clique em [Avançar].
[Nome da Porta] é inserido automaticamente. Altere-o se necessário.
NOTA
Se a tela a seguir for exibida, siga as instruções apresentadas.
*Para definir [Tipo de dispositivo], selecione [Canon Network Printing Device with P9100] para [Padrão].
5
Clique em [Concluir].
6
Clique em [Fechar].
Para alterar o tipo e número de porta,
Se você alterar as configurações do protocolo de impressão (LPD ou RAW) ou o número de porta na máquina, altere também as configurações no computador para refletir as mesmas configurações. Esta operação não é necessária para a porta WSD.
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Clique em [Configurar Porta].
2
Selecione [Raw] ou [LPR] em [Protocolo].
Se você selecionou [Raw], altere o [Número da Porta].
Se você selecionou [LPR], digite o "Ip" em [Nome da Fila].
3
Clique em [OK].
8
Clique em [Fechar].