9FHY-00A
La stampa da computer causa un errore (Ambiente di rete)
Se l’indirizzo IP della macchina viene modificato o si aggiunge una stampante, può verificarsi un errore e la stampa può non essere possibile.
Questo problema si verifica quando c’è un problema con l’impostazione della porta di stampa. Accedere al computer come amministratore e configurare le impostazioni.
1
In Windows, selezionare [
Start] 
[
Impostazioni].
Start] [ Impostazioni].2
Fare clic su [Dispositivi].
3
Fare clic su [Stampanti e scanner].
4
Fare clic sull'icona del driver della macchina, quindi fare clic su [Manage].
5
Fare clic su [Proprietà stampante].
6
Fare clic sulla scheda [Porte].
7
Configurare le impostazioni della porta.
Per aggiungere una porta,
Aggiungere una nuova porta se l’indirizzo IP della macchina è stato modificato o se non è stata selezionata la porta corretta durante l’installazione del driver dalla cartella delle stampanti di Windows.
1
Fare clic su [Aggiungi porta].
2
Selezionare [Standard TCP/IP Port] in [Tipi di porte disponibili] e fare clic su [Nuova porta].
3
Fare clic su [Avanti].
4
Inserire l'indirizzo IP o il nome DNS della macchina, quindi fare clic su [Avanti].
[Nome porta] viene inserito automaticamente. Modificarlo se necessario.
NOTA
Se appare la schermata successiva, seguire le istruzioni sullo schermo.
*Per impostare [Tipo dispositivo], selezionare [Canon Network Printing Device with P9100] per [Standard].
5
Fare clic su [Fine].
6
Fare clic su [Chiudi].
Per modificare il tipo e il numero di porta,
Se si modificano le impostazioni del protocollo di stampa (LPD o RAW) o il numero di porta sulla macchina, modificare anche le impostazioni del computer nelle stesse impostazioni. Questa operazione non è richiesta per la porta WSD.
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Fare clic su [Configura porta].
2
Selezionare [Raw] o [LPR] in [Protocollo].
Se è stato selezionato [Raw], modificare il [Numero porta].
Se è stato selezionato [LPR], inserire "lp" in [Nome coda].
3
Fare clic su [OK].
8
Fare clic su [Chiudi].