> Probleemoplossing > Afdrukken vanaf een computer veroorzaakt een fout (netwerkomgeving)
9FJU-00A

Afdrukken vanaf een computer veroorzaakt een fout (netwerkomgeving)

Als u het IP-adres van het apparaat wijzigt of een printer toevoegt, kan er een fout optreden en is afdrukken misschien niet mogelijk.
Dit probleem treedt op wanneer er een probleem is met de instelling van de afdrukpoort. Meld u aan bij de computer als beheerder en configureer de instellingen.
1
Selecteer in Windows [ Start]  [ Instellingen].
2
Klik op [Apparaten].
3
Klik op [Printers en scanners].
4
Klik op het pictogram van het stuurprogramma voor het apparaat en klik op [Manage].
5
Klik op [Eigenschappen van printer].
6
Klik op het tabblad [Poorten].
7
Kies de poortinstellingen.
Als u een poort wilt toevoegen,
Voeg een nieuwe poort toe als u het IP-adres van het apparaat hebt veranderd of als u niet de juiste poort hebt geselecteerd toen u het stuurprogramma uit de Windows-printermap installeerde.
Als u het poorttype en -nummer wilt veranderen,
Als u de instellingen voor het afdrukprotocol (LPD of RAW) of het poortnummer op het apparaat wijzigt, moet u ook de instellingen op de computer in dezelfde instellingen wijzigen. Deze handeling is niet nodig voor de WSD-poort.
8
Klik op [Sluiten].