9RJS-00A
Imprimir a partir de um computador provoca um erro (ambiente de rede)
Se alterar o endereço IP da máquina ou adicionar uma impressora, pode ocorrer um erro e pode não ser possível imprimir.
Este problema ocorre quando há um problema na definição da porta de impressão. Inicie sessão no computador como administrador e configure as definições.
1
No Windows, selecione [
Start] 
[
Definições].
Start] [ Definições].2
Clique em [Dispositivos].
3
Clique em [Impressoras e scanners].
4
Clique no ícone do controlador da máquina e clique em [Manage].
5
Clique em [Propriedades de impressora].
6
Clique no separador [Portas].
7
Configure as definições da porta.
Para adicionar uma porta,
Adicione uma nova porta se tiver alterado o endereço IP da máquina ou se não tiver selecionado uma porta correta durante a instalação do controlador a partir da pasta de impressoras do Windows.
1
Clique em [Adicionar porta].
2
Selecione [Porta de TCP/IP Padrão] em [Tipos de porta disponíveis] e clique em [Nova porta].
3
Clique em [Seguinte].
4
Introduza o endereço IP ou nome DNS da máquina e clique em [Seguinte].
O [Nome da porta] é introduzido automaticamente. Altere-o, se necessário.
NOTA
Se for apresentado o ecrã seguinte, siga as instruções no ecrã.
*Para definir [Tipo de dispositivo], selecione [Canon Network Printing Device with P9100] para [Padrão].
5
Clique em [Concluir].
6
Clique em [Fechar].
Para alterar o tipo e número de porta,
Se alterar as definições do protocolo de impressão (LPD ou RAW) ou o número da porta na máquina, altere também essas definições no computador. Esta operação não é necessária para a porta WSD.
1
Clique em [Configurar porta].
2
Selecione [Raw] ou [LPR] em [Protocolo].
Se tiver selecionado [Raw], altere o [Número de porta].
Se tiver selecionado [LPR], introduza “lp” em [Nome da fila].
3
Clique em [OK].
8
Clique em [Fechar].