> Felsökning > Utskrift från en dator orsakar ett fel (nätverksmiljö)
9FKJ-00A

Utskrift från en dator orsakar ett fel (nätverksmiljö)

Om du ändrar enhetens IP-adress eller lägger till en skrivare kan ett fel uppstå och det blir omöjligt att skriva ut.
Problemet uppstår när skrivarporten är felinställd. Logga in på datorn som administratör och ange inställningarna.
1
I Windows väljer du [ Start]  [ Inställningar].
2
Klicka på [Enheter].
3
Klicka på [Skrivare och skannrar].
4
Klicka på ikonen för enhetens drivrutin och sedan på [Manage].
5
Klicka på [Egenskaper för skrivare].
6
Klicka på fliken [Portar].
7
Ange portinställningarna.
Lägga till en port,
Lägg till en ny port om du har ändrat enhetens IP-adress eller om du inte valde rätt port när du installerade drivrutinen från skrivarmappen i Windows.
Ändra porttyp och portnummer,
Om du ändrar inställningar för utskriftsprotokollet (LPD eller RAW) eller enhetens portnummer ska du även ändra inställningarna på datorn så att de överensstämmer. Det här behövs inte för en WSD-port.
8
Klicka på [Stäng].