> Odstraňování problémů > Tisk z počítače způsobuje chybu (síťové prostředí)
9RHA-00A

Tisk z počítače způsobuje chybu (síťové prostředí)

Pokud změníte IP adresu zařízení nebo přidáte tiskárnu, může dojít k chybě a tisk nemusí být možný.
K tomuto problému dochází, pokud nastane problém s nastavením tiskového portu. Přihlaste se do počítače jako správce a nakonfigurujte nastavení.
1
Ve Windows vyberte [ Start]  [ Nastavení].
2
Klikněte na tlačítko [Zařízení].
3
Klikněte na tlačítko [Tiskárny a skenery].
4
Klikněte na ikonu ovladače pro dané zařízení a klikněte na možnost [Manage].
5
Klikněte na tlačítko [Vlastnosti tiskárny].
6
Klikněte na kartu [Porty].
7
Nakonfigurujte nastavení portu.
Pro přidání portu,
Nový port přidejte, pokud jste změnili IP adresu zařízení nebo pokud jste nevybrali správný port při instalaci ovladače ze složky tiskárny Windows.
Chcete-li změnit typ portu a číslo,
Pokud změníte nastavení protokolu tisku (LPD nebo RAW) nebo číslo portu zařízení, změňte také nastavení v počítači na stejné nastavení. Pro porty WSD není tato operace nutná.
8
Klikněte na tlačítko [Zavřít].