9RKJ-00E
Informații pe care trebuie să le aveți pregătite atunci când ne contactați
Pregătiți următoarele informații pentru a asigura servicii de calitate.
Denumirea produsului (LBP673Cdw / LBP246dw / LBP243dw / LBP122dw)
Distribuitorul de la care ați achiziționat aparatul
Detalii despre problemă (cum ar fi ce ați făcut și ce s-a întâmplat ca urmare a ceea ce ați făcut)
Număr de serie (se găsește pe eticheta de pe partea din spate a aparatului)
LBP673Cdw
LBP246dw / LBP243dw
LBP122dw
NOTĂ
Verificarea numărului de serie de pe panoul de operare
<Situaţie aparat> <Număr de serie>. IMPORTANT
Nu dezasamblați sau nu reparați aparatul singuri.
Dacă dezasamblați sau reparați singur aparatul, acesta nu va mai fi acoperit de garanție.