> Усунення неполадок > Друк із комп’ютера призводить до помилки (мережеве середовище)
9FR7-00A

Друк із комп’ютера призводить до помилки (мережеве середовище)

У разі зміни IP-адреси апарата або додавання принтера може статися помилка й буде неможливо виконати друк.
Це відбувається, якщо є неполадки в параметрах порту принтера. Увійдіть до комп’ютера з облікового запису адміністратора й налаштуйте параметри.
1
Для Windows виберіть [ Start]  [ Настройки].
2
Клацніть [Пристрої].
3
Клацніть [Принтери та сканери].
4
Клацніть піктограму драйвера для апарата й натисніть [Manage].
5
Клацніть [Printer properties].
6
Клацніть вкладку [Ports].
7
Налаштуйте параметри порту.
Щоб додати порт,
Додайте новий порт, якщо змінено IP-адресу апарата або під час встановлення драйвера з папки принтера Windows вибрано неправильний порт.
Щоб змінити тип і номер порту,
Якщо ви змінюєте параметри протоколу (LPD або RAW) друку або номер порту апарата, необхідно встановити на комп’ютері ті самі параметри. Виконання цієї операції не є обов’язковим для порту інтерфейсу WSD.
8
Клацніть [Close].