9FRA-00A
การสั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด (สภาพแวดล้อมเครือข่าย)
หากคุณเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ของเครื่องหรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ อาจเกิดข้อผิดพลาดและอาจทำให้ไม่สามารถสั่งพิมพ์ได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับการตั้งค่าพอร์ตการพิมพ์ ให้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบและกำหนดการตั้งค่า
1
ใน Windows ให้เลือก [
Start] 
[
การตั้งค่า]
Start] [ การตั้งค่า]2
คลิก [อุปกรณ์]
3
คลิก [เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์]
4
คลิกที่ไอคอนโปรแกรมควบคุมของเครื่องนั้น แล้วคลิก [Manage]
5
คลิก [คุณสมบัติเครื่องพิมพ์]
6
คลิกที่แท็บ [พอร์ต]
7
กำหนดการตั้งค่าพอร์ต
หากต้องการเพิ่มพอร์ต
เพิ่มพอร์ตใหม่หากคุณเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ของเครื่อง หรือหากคุณไม่ได้เลือกพอร์ตที่ถูกต้องเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมจากโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ของ Windows
1
คลิก [เพิ่มพอร์ต]
2
เลือก [Standard TCP/IP Port] ใน [ชนิดพอร์ตที่มีอยู่] แล้วคลิก [สร้างพอร์ต]
3
คลิก [ถัดไป]
4
ใส่ที่อยู่ IP หรือชื่อ DNS ของเครื่อง แล้วคลิก [ถัดไป]
ระบบจะใส่ [ชื่อพอร์ต] โดยอัตโมัติ ให้เปลี่ยนแปลงชื่อพอร์ตหากจำเป็น
หมายเหตุ
หากหน้าจอต่อไปนี้แสดงขึ้นมา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
*เพื่อตั้งค่า [ชนิดอุปกรณ์] ให้เลือก [Canon Network Printing Device with P9100] สำหรับ [มาตรฐาน]
5
คลิก [เสร็จสิ้น]
6
คลิก [ปิด]
หากต้องการเปลี่ยนแปลงชนิดและหมายเลขพอร์ต
หากคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโพรโทคอลการพิมพ์ (LPD หรือ RAW) หรือหมายเลขพอร์ตบนเครื่อง ให้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์เป็นการตั้งค่าเดียวกันด้วย ไม่จำเป็นต้องดำเนินการเช่นนี้กับพอร์ต WSD
1
คลิก [กำหนดค่าพอร์ต]
2
เลือก [Raw] หรือ [LPR] ใน [โพรโทคอล]
ถ้าคุณเลือก [Raw] ให้เปลี่ยน [หมายเลขพอร์ต]
ถ้าคุณเลือก [LPR] ให้ใส่ "lp" ใน [เลขที่คิว]
3
คลิก [ตกลง]
8
คลิก [ปิด]