97JK-044
搬送方向に対して水平にスジが現れる
二次転写部でトナーが乱れています。以下を確認してください。
← 搬送方向
解決するには
重要
以下の機能は、管理者以外は設定変更しないでください。設定を変更する場合の操作方法については担当サービスにお問い合わせください。
151g/m^2以上の用紙の場合、[用紙種類混載プリント時の設定]で画質優先を選択すると、症状が改善することがあります。
（設定／登録）→［調整/メンテナンス］→［画質調整］→［用紙種類混載プリント時の設定］→［画質優先]→［薄紙/普通紙を速く］または[厚紙に合わせる]を選択します。用紙の特性にあわせて、［バックアップシートの調整］の設定値を変更すると、症状が改善することがあります。
（設定／登録）→［環境設定］→［用紙設定］→［用紙種類の管理設定］→症状が起こる用紙銘柄を選択→［詳細／編集］→［バックアップシートの調整］ の［変更］でバックアップシートの調整値をプラスに調整します。 用紙の特性にあわせて、［二次転写電圧の調整］の設定値を変更すると、症状が改善することがあります。
（設定／登録）→［環境設定］→［用紙設定］→［用紙種類の管理設定］→症状が起こる用紙銘柄を選択→［詳細／編集］→［二次転写電圧の調整］の［変更］*で電圧値をマイナスに調整します。* センシングユニット装着時は[手動調整]を押して電圧値の調整を行ってください。