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97JK-046

複数の細かいスジ状の汚れが搬送方向に対して垂直に並んで現れる

トナーの二次転写電圧が適正ではありません。以下を確認してください。
← 搬送方向
解決するには
用紙の特性にあわせて<二次転写電圧の調整> の設定値を変更すると、症状が改善することがあります。
重要
この機能は、管理者以外は設定変更しないでください。設定を変更する場合の操作方法については担当サービスにお問い合わせください。
(設定/登録)→[環境設定]→[用紙設定]→[用紙種類の管理設定]→症状が起こる用紙銘柄を選択→[詳細/編集]→ <二次転写電圧の調整> の[変更]で電圧値を変更します。 スジ汚れがカラー色の場合は、電圧値をプラスに調整し、黒色の場合はマイナスに調整します。
ユーザーズガイド「よく使う用紙の登録」>「二次転写電圧を変更する」