97JK-042
コート紙で用紙の先端近くにスジが現れる
用紙先端部のトナーが擦れています。以下を確認してください。
← 搬送方向
解決するには
表面と裏面で表面性が異なる用紙を使用している場合は、用紙のセット向きを変更すると、症状が改善することがあります。
低湿環境で、一面目から先端近くにスジが現れる場合は、セットする前の用紙がすでにカールしている可能性があります。カールしていない用紙に交換すると、症状が改善することがあります。
［用紙種類混載プリント時の設定］で画質優先を選択すると、症状が改善することがあります。
重要
この機能は、管理者以外は設定変更しないでください。設定を変更する場合の操作方法については担当サービスにお問い合わせください。
[用紙種類混載プリント時の設定]で画質優先を選択すると、症状が改善することがあります。
（設定／登録）→［調整/メンテナンス］→［画質調整］→［用紙種類混載プリント時の設定］→［画質優先］→［薄紙/普通紙を速く］または[厚紙に合わせる]を選択します。
ユーザーズガイド「設定/登録」＞「調整/メンテナンス」＞「画質調整」＞「用紙種類混載プリント時の設定」用紙の特性にあわせて、<バックアップシートの調整> の設定値を変更すると、症状が改善することがあります。
（設定／登録）→［環境設定］→［用紙設定］→［用紙種類の管理設定］→症状が起こる用紙銘柄を選択→［詳細／編集］→ <バックアップシートの調整> の［変更］でバックアップシートの設定値をマイナスに調整します。ユーザーズガイド「用紙種類の管理設定」＞「バックアップシートの調整」