9953-046
Plusieurs petites stries perpendiculaires à la direction de l'alimentation apparaissent.
La tension secondaire qui transfère le toner sur le papier n'est pas appropriée. Vérifier la solution ci-dessous.
← Sens d'alimentation
Remède
La modification des paramètres de la tension de transfert secondaire en fonction des caractéristiques du papier peut améliorer la situation.
IMPORTANT
Cette fonction s'affiche uniquement si les réglages sont disponibles auprès de votre revendeur Canon agréé local. Même si cette fonction est affichée, ne permettez à personne de modifier les réglages à l'exception du gestionnaire système. Pour plus d'informations sur la modification des réglages, contactez votre revendeur Canon agréé local.
Appuyer sur 
→ [Préférences] → [Paramètres du papier] → [Paramètres de gestion du type de papier] → sélectionnez le type de papier que vous utilisez et qui présente ce problème → appuyez sur [Détails/Modification] → [Modifier] pour <Régler la tension de transfert secondaire> → ajustez la valeur de la tension. Si les stries apparaissent en couleur, ajustez la valeur de la tension vers le haut. Si les stries sont noires, réglez la valeur de la tension vers le bas.
→ [Préférences] → [Paramètres du papier] → [Paramètres de gestion du type de papier] → sélectionnez le type de papier que vous utilisez et qui présente ce problème → appuyez sur [Détails/Modification] → [Modifier] pour <Régler la tension de transfert secondaire> → ajustez la valeur de la tension. Si les stries apparaissent en couleur, ajustez la valeur de la tension vers le haut. Si les stries sont noires, réglez la valeur de la tension vers le bas.
« Paramètres de gestion du type de papier » dans le guide de l'utilisateur > voir « Régler la tension de transfert secondaire ».