9AJX-046
Apareixen múltiples ratlles minúscules perpendiculars a la direcció d'alimentació
La tensió secundària que transfereix el tòner al paper no és adequada. Consulteu la solució que s'indica a continuació.
← Direcció d'alimentació
Solució
Canviar les opcions de la tensió de la transferència secundària segons les característiques del paper podria millorar la situació.
IMPORTANT
Aquesta funció només apareix si el vostre distribuïdor local Canon us posa les opcions a la vostra disposició. Encara que aquesta funció aparegui, no permeteu que ningú canviï les opcions a excepció de l'administrador del sistema. Per obtenir més informació sobre com canviar les opcions, consulteu el distribuïdor local Canon.
Premeu 
→ [Preferències] → [Opcions de paper] → [Opcions de gestió de tipus de paper] → seleccioneu el tipus de paper que feu servir que presenti aquest problema → premeu [Detalls/Editar] → [Canviar] per <Ajustar tensió transfer. Secundària> → ajusteu el valor de la tensió. Si les bandes apareixen de color, ajusteu el valor de la tensió cap a l'extrem del signe més. Si les bandes apareixen de color negre, ajusteu el tensió valor cap a l'extrem del signe menys.
→ [Preferències] → [Opcions de paper] → [Opcions de gestió de tipus de paper] → seleccioneu el tipus de paper que feu servir que presenti aquest problema → premeu [Detalls/Editar] → [Canviar] per <Ajustar tensió transfer. Secundària> → ajusteu el valor de la tensió. Si les bandes apareixen de color, ajusteu el valor de la tensió cap a l'extrem del signe més. Si les bandes apareixen de color negre, ajusteu el tensió valor cap a l'extrem del signe menys.
"Opcions de gestió de tipus de paper" a la guia de l'usuari > consulteu "Ajustar tensió transfer. secundària"