99UC-046
Aparecen varias rayas diminutas perpendiculares a la dirección de alimentación
La tensión secundaria que transfiere el tóner al papel no es apropiada. Consulte la solución a continuación.
← Dirección de alimentación
Remedio
Cambiar los ajustes de la tensión de transferencia secundaria de acuerdo con las características del papel puede mejorar la situación.
IMPORTANTE
Esta función se muestra solo si su distribuidor Canon local autorizado ha habilitado la configuración. Incluso se muestra si esta función, no permita que nadie cambie la configuración, excepto el administrador del sistema. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon.
Pulse 
→ [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando ys que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Ajustar tensión de transferencia secundaria> → ajuste el valor de tensión. Si las rayas aparecen en color, ajuste el valor de tensión hacia el extremo positivo. Si aparecen en negro, ajústelo hacia el extremo negativo.
→ [Preferencias] → [Opciones de papel] → [Opciones de gestión de tipos de papel] → seleccione el tipo de papel que está utilizando ys que tiene este problema → pulse [Detalles/Editar] → [Cambiar] para <Ajustar tensión de transferencia secundaria> → ajuste el valor de tensión. Si las rayas aparecen en color, ajuste el valor de tensión hacia el extremo positivo. Si aparecen en negro, ajústelo hacia el extremo negativo.
"Opciones de gestión del tipo de papel" en la Guía de usuario > vea "Ajustar tensión de transferencia secundaria".