Des points blancs ou des taches apparaissent sur l'impression

Appliquez l'une des procédures suivantes pour résoudre le problème.

<Cause 1> Le type du papier chargé n'est pas correct.

Solution

Vérifiez que le nombre de feuilles ou que le type du papier chargé dans la cassette à papier répond aux spécifications relatives au papier.

"Types de papier pris en charge"

<Cause 2> Vous utilisez du papier humide.

Solution

Remplacez la pile de papier par du papier dont vous venez d'ouvrir l'emballage.

"Types de papier pris en charge"

<Cause 3> Le tambour à l'intérieur de la cartouche d'encre est endommagé.

Solution

Remplacez la cartouche d'encre par une cartouche neuve.

"Remplacement de la cartouche d'encre"

<Cause 4> Des points blancs ou des taches apparaissent autour du texte et des images lors de l'impression d'un document très contrasté.

Solution

Définissez le réglage [Mode d'impression spécial] sur [Paramètres spéciaux 2] dans le pilote d'imprimante.

"Mode spécial"

La densité est plus faible avec [Paramètres spéciaux 2] qu'avec [Désactivé] ou [Paramètres spéciaux 1]. En outre, il est possible que le texte et les lignes soient reproduits de manière moins nette.