スキャンできない

スキャンが開始しなかったり、コンピュータがスキャナを認識しなかったりして、スキャンができない場合は、次の原因が考えられます。

それぞれの「対処」の内容に沿って対応してください。

デバイスが正しく設定されていない

コンピュータとデバイスの接続状態と設定を確認してください。

Bonjour接続の場合、操作パネルでBonjourが使用できる状態か確認してください。

USBハブを使用してUSB接続している場合は、USBケーブルを直接コンピュータに接続してスキャンできるかを確認してください。スキャンできる場合は、USBハブが正しく動作するかを確認してください。

リモートスキャナ機能がオフラインになっている

デバイスのリモートスキャン機能を、オンラインにしてください。詳細は、デバイスのマニュアルを参照してください。

使用するユーティリティ（MF Scan UtilityまたはMF Toolbox）に、デバイスが設定されていない

ドライバをインストールしたあと、ユーティリティにデバイスを登録する必要があります。

ScanGear MFを使用している場合、［原稿のセット方法］が正しく設定されていない

［拡張モード］ダイアログの［原稿のセット方法］で、デバイスのどこに原稿をセットするかを正しく設定してください。