Numérisation impossible
L'une des causes suivantes peut empêcher la numérisation de démarrer, empêcher l'ordinateur de reconnaître le scanner ou vous empêcher de réaliser des numérisations.
Suivez les instructions décrites dans chaque « Remède ».
Cause 1.
Les réglages de l'appareil ne sont pas correctement configurés
Remède
Vérifiez l'état de la connexion et les réglages de l'ordinateur et de l'appareil.
En cas de connexion Bonjour, vérifiez que Bonjour est dans un état utilisable dans le panneau de commande.
En cas de connexion USB via un condensateur USB, vérifiez si la numérisation est possible avec le câble USB raccordé directement à l'ordinateur. Si la numérisation fonctionne, vérifiez si le concentrateur USB fonctionne correctement.
Cause 2.
La fonction de scanner à distance est hors ligne
Remède
Mettez la fonction de scanner à distance de l'appareil en ligne. Pour en savoir davantage, consultez le manuel de l'appareil.
Cause 3.
L'appareil n'est pas sélectionné dans l'utilitaire (MF Scan Utility ou MF Toolbox) utilisé
Remède
Après l'installation du pilote, vous devez enregistrer l'appareil dans l'utilitaire.
Cause 4.
Si vous utilisez ScanGear MF, [Emplacement orig.] n'est pas correctement défini
Remède
Dans la zone de dialogue [Mode avancé], définissez correctement l'emplacement où l'original est positionné dans l'appareil dans [Emplacement orig.].
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