无法扫描

如果扫描无法启动、计算机无法识别扫描仪或者无法执行扫描，可能是以下原因引起的。

请遵循每个“补救办法”中的说明。

设备设置未正确配置

检查计算机和设备的连接状态及设置。

如果是通过 Bonjour 连接的，请在控制面板中检查 Bonjour 是否处于不稳定的状态。

如果是通过 USB 集线器进行 USB 连接，请检查能否通过直接连接计算机的 USB 进行扫描。如果可以扫描，请检查 USB 集线器是否正确运行。

远程扫描仪功能离线

将设备的远程扫描仪功能设为在线。有关详细信息，请参阅设备手册。

在您使用的实用工具 (MF Scan Utility 或 MF Toolbox) 中未设置设备

安装驱动程序后，必须在实用工具中注册设备。

如果使用的是 ScanGear MF，则[原稿放置]未正确设置

在 [高级模式] 对话框的 [原稿放置] 中正确设置原稿在设备中的放置位置。