스캔할 수 없음
스캔이 시작되지 않거나 컴퓨터가 스캐너를 인식하지 못하거나 스캔을 실행할 수 없는 경우에는 다음 중 하나가 원인일 수 있습니다.
각 "해결 방법"에 설명된 지침을 따르십시오.
문제 원인 1.
디바이스 설정이 올바르게 구성되지 않음
해결 방법
컴퓨터와 디바이스의 연결 상태 및 설정을 확인합니다.
Bonjour로 연결된 경우에는 제어판에서 Bonjour가 사용 가능한 상태인지 확인하십시오.
USB 허브를 통해 USB로 연결한 경우 컴퓨터에 직접 연결된 USB 케이블로 스캔이 가능한지 확인합니다. 스캔이 가능하면 USB 허브가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
문제 원인 2.
원격 스캐너 기능이 오프라인임
해결 방법
디바이스의 원격 스캐너 기능을 온라인으로 설정합니다. 자세한 내용은 디바이스 설명서를 참조하십시오.
문제 원인 3.
사용 중인 유틸리티(MF Scan Utility 또는 MF Toolbox)에서 디바이스가 설정되지 않음
해결 방법
드라이버를 설치한 후, 디바이스를 유틸리티에 등록해야 합니다.
문제 원인 4.
ScanGear MF를 사용 중이며 [원본 위치]가 올바르게 설정되지 않음
해결 방법
[고급 모드] 대화상자의 [원본 위치]에서 디바이스에 원본이 놓여 있는 위치를 올바르게 설정합니다.
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