HINWEIS
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In einigen Fällen kann das Problem möglicherweise nicht anhand der hier beschriebenen Schritte gelöst werden.
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Ursache
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Dies geschieht, wenn Sie im Quick Printing Tool eine Word-Datei in ein PDF-Dokument konvertieren.
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Lösung 1
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Ändern Sie bei Word eine der folgenden optionalen Einstellungen und konvertieren Sie die Datei dann im Quick Printing Tool erneut in eine PDF-Datei.
Wählen Sie [Grundeinstellungen] > [Microsoft Office Benutzereinstellungen], und geben Sie Zeichen (außer Leerzeichen) in [Benutzername] und [Initialen] ein.
Wählen Sie [Erweiterte Einstellungen] > [Drucken] und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen [Im Hintergrund drucken].
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Lösung 2
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Möglicherweise ist eine frühere Version vonMicrosoft Office Office 2007 installiert. Desktop unterstützt Microsoft Office 2007/2010/2013/2016.
Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor, um Dokumente ins PDF-Format zu konvertieren.
1. Öffnen Sie das Dokument in der dazugehörigen Anwendung.
2. Wählen Sie in der Anwendung [Canon Desktop Document Writer] als Drucker und führen Sie den Druckvorgang aus.
3. Wählen Sie das Menü [Datei] in Desktop Editor > [Als PDF exportieren].
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