錯誤碼與解決方法

使用 Quick Printing Tool 時如果顯示錯誤碼,請採取本節所描述的步驟來解決問題。本節提供一般錯誤碼的簡短說明及處理方式。
注意
在某些情況下,使用這裡所描述的步驟可能無法解決問題。
GDT30509
無法將指定的文件轉換成 PDF。
訊息識別碼: {0}
原因
在 Quick Printing Tool 上將 Word 檔案轉換為 PDF 時發生。
解決方法 1
在 Word 中變更下列其中一個選項設定,然後在 Quick Printing Tool 中重新轉換為 PDF。
選取「基本設定」>「Microsoft Office 使用者設定」,然後在「使用者名稱」和「起始」中輸入非空格的字元。
選取「進階設定」>「列印」,然後取消選取「在背景列印」核取方塊。
解決方法 2
可能安裝 Office 2003 之前版本的 Office。產品支援 Office 2003 及更新版本。
在此情況下,請執行下列操作將文件轉換成 PDF 格式。
1. 使用與文件相關聯的應用程式開啟文件。
2. 從應用程式使用印表機「Canon Desktop Document Writer」選取並列印。
3. 在 Document Binder 中,選取「檔案」功能表 >「以 PDF 匯出」。