错误代码及其处理方式

如果使用 Document Binder 时显示了错误代码，请执行本部分所述的步骤来解决问题。本部分提供对常见错误代码以及显示它们时的处理方式的简短描述。

注意
在某些情况下，使用此处所述的步骤可能无法解决问题。

EBDV3

无法从打印机检索配置信息。
信息识别码: {0}

原因	无法获取设备信息。
解决办法	请检查此打印机的状态。将打印机驱动程序更新为最新版本。重新安装打印机驱动程序。

因发生错误，无法打印。
信息识别码: {0}

原因	打印过程中发生未知错误。
解决办法	请检查此打印机的状态。将打印机驱动程序更新为最新版本。重新安装打印机驱动程序。

EBNDxxx

未安装 Canon Desktop Document Writer。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	执行 Desktop 的修复安装。

无法启动 Document Binder。
信息识别码: {0}.

原因	无法启动 Document Binder。
解决办法	请重新启动 Document Binder。执行 Desktop 的修复安装，然后再次启动。

无法导入多个原始文档。检查 [原始文档]。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	再次执行导入。

无法导入该文件。文件格式不受支持或页面尺寸太小。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	Document Binder 不支持该文件。

因发生错误，无法启动 Object Layout Editor。
信息识别码: {0}

原因	Object Layout Editor 无法启动。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法打开 iW Document File。
信息识别码: {0}

原因	无法打开 iwd 文件。
解决办法	请重新启动 Document Binder。检查此 iwd 文件的版本是否支持 Document Binder，或检查此 iwd 文件是否已损坏。

因发生错误，无法作为 PDF 文档导出。
信息识别码: {0}

原因	导出 PDF 文档时转换为 PDF 失败。
解决办法	请重新启动 Document Binder。如果活页夹文档的大小大于或等于 2 GB，则无法将其导出为 PDF。如果大小超过 2 GB，则指定要作为 PDF 导出的页面范围，并单独导出这些页面。

因发生错误，无法打开活页夹文档。
信息识别码: {0}

原因	打开活页夹文档时发生错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。检查此活页夹文档文件是否已损坏。

因发生错误，无法移动页面。
信息识别码: {0}

原因	页面移动过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法旋转页面。
信息识别码: {0}

原因	页面旋转过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法删除页面。
信息识别码: {0}

原因	页面删除过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法恢复。
信息识别码: {0}

原因	撤销过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法打印。
信息识别码: {0}

原因	打印过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。无法打印较大的活页夹文档。如果文档超过 2 GB，则指定低于 2 GB 的要打印的页面范围，然后分成多个部分来打印该文档。

因发生错误，无法撤销。
信息识别码: {0}

原因	撤销过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法移动章节。
信息识别码: {0}

原因	章节移动过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法删除章节。
信息识别码: {0}

原因	章节删除过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法添加新章节。
信息识别码: {0}

原因	章节添加过程中发生未知错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法创建文档。
信息识别码: {0}

原因	创建文档过程中发生错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

因发生错误，无法保存文档。
信息识别码: {0}

原因	在“保存”或“另存为”操作过程中发生错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

发生错误。
信息识别码: {0}

原因	发生错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

该文件包含不受支持的安全设置。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	禁用安全功能并再次执行导入。

指定的文件正在使用。
信息识别码: {0}

原因	文件导入失败。
解决办法	请关闭此文件并再次执行导入。

无法创建新活页夹文档。
信息识别码: {0}

原因	启动后立即创建新的活页夹文档失败。
解决办法	请重新启动 Document Binder。执行 Desktop 的修复安装，然后再次启动。

因密码输入已取消，无法导入。
信息识别码: {0}

原因	文件导入失败。
解决办法	请输入正确的密码并再次执行导入。

无法找到文件。其他用户可能移动或删除了该文件。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	再次执行导入。

因文件路径太长，无法将其导入。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	将此文件移动到其他位置并再次执行导入。

您没有访问该文档的权限。
信息识别码: {0}

原因	文件导入失败。
解决办法	授予访问此文件的权限并再次执行导入。

未安装可以打开该文件的应用程序。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	通过下面的过程，创建活页夹文档并再次执行导入。 1. 使用与该文档相关联的应用程序打开该文档。 2. 从该应用程序中选择打印机 [Canon Desktop Document Writer] 并进行打印。

无法转换该文件。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	再次执行导入。从创建该文件的应用程序中，将 Desktop Document Writer 指定为打印机并执行打印过程来创建 iwb 文件。

无法从打印机检索配置信息。
信息识别码: {0}

原因	无法获取打印机信息。
解决办法	请检查此打印机的状态。将打印机驱动程序更新为最新版本。重新安装打印机驱动程序。

无法创建预览图像。
信息识别码: {0}

原因	创建预览屏幕失败。
解决办法	请重新启动 Document Binder。检查活页夹文档是否有问题。

因纸张的宽度或高度超过 1200 毫米 (47 1/4 英寸)，无法导入某些页面({1})。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	文件超过了 Document Binder 可以处理的页面大小。使用相应的应用程序打开文件，并使用 Desktop Document Writer 将其转换为活页夹文档以自动减小其大小，然后导入该文件。

该文件包含太多对象。(信息识别码: {0})

原因	文件导入失败。
解决办法	将此文件拆分为多个部分并导入。

ECDC3

因发生错误，无法设置打印机。
信息识别码: {0}

原因	打开 Canon 打印机驱动程序 SDK 时发生错误。
解决办法	请重新启动 Document Binder。

EPDM255

无法转换该文件。(信息识别码: {0})

原因	无法在 Document Binder 中导入 PDF，因为该 PDF 无效。
解决办法	通过 Adobe Reader 打开该 PDF，使用 Desktop Document Writer 打印该文件，然后再次在 Document Binder 中执行导入。

EWCM1300

无法转换该文件。(信息识别码: {0})

原因	导入 Word 时发生错误。
解决办法	更改 Word 的以下可选设置之一，然后再次将该文件导入到 Document Binder。选择 [基本设置] > [Microsoft Office 用户设置]，然后在 [用户名] 和 [初始] 中输入非空格字符选中 [详细设置] > [打印]，然后取消选中 [在后台打印] 复选框。

EWCM1401

无法转换该文件。(信息识别码: {0})

原因	导入 Excel 时发生错误。
解决办法	无法使用以下设置导入 Excel 文件。该文档包含宏并且安全级别设置为“高” 该文档包含的宏在此应用程序中无法正常工作该文档包含隐藏的工作表该文档包含已设置格式的空工作表若要导入这些文件，请禁用宏或者删除空工作表/隐藏的工作表。

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