错误代码及其处理方式

如果使用 Quick Printing Tool 时显示了错误代码,请执行本部分所述的步骤来解决问题。本部分提供对常见错误代码以及显示它们时的处理方式的简短描述。
注意
在某些情况下,使用此处所述的步骤可能无法解决问题。
GDT30509
无法将指定的文档转换为 PDF。
信息识别码: {0}
原因
在 Quick Printing Tool 上将 Word 文件转换为 PDF 时出现。
解决办法1
更改 Word 的任何以下可选设置,然后再次在 Quick Printing Tool 上转换为 PDF。
选择 [基本设置] > [Microsoft Office 用户设置],然后在 [用户名] 和 [初始] 中输入非空格字符。
选中 [高级设置] > [打印],然后取消选中 [在后台打印] 复选框。
解决办法2
可以安装版本低于 Office 2003 的 Office。支持 Office 2003 和更高版本。
如果是这种情况,请执行以下操作将文档转换为 PDF 格式。
1. 使用与该文档相关联的应用程序打开该文档。
2. 从该应用程序中选择打印机 [Canon Desktop Document Writer] 并进行打印。
3. 在 Document Binder 中,选择 [文件] 菜单 > [作为 PDF 导出]。