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참고
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경우에 따라 여기에 설명된 단계로 문제를 해결하지 못할 수도 있습니다.
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원인
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장치 정보를 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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프린터 상태를 확인합니다.
프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
프린터 드라이버를 다시 설치합니다.
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원인
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인쇄를 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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프린터 상태를 확인합니다.
프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
프린터 드라이버를 다시 설치합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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Desktop 복구 설치를 수행합니다.
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원인
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Document Binder를 시작할 수 없습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
Desktop 복구 설치를 수행한 후 다시 시작합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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가져오기를 다시 실행합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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Document Binder에서 이 파일을 지원하지 않습니다.
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원인
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Object Layout Editor를 시작하지 못했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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iwd 파일을 열 수 없습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
iwd 파일 버전에서 Document Binder를 지원하는지 또는 iwd 파일이 손상되었는지 확인합니다.
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원인
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PDF 파일을 내보내는 동안 PDF로 변환하지 못했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
바인더 문서가 2GB보다 큰 경우 바인더 문서를 PDF로 내보낼 수 없습니다. 2GB를 넘는 경우 PDF로 내보낼 페이지 범위를 지정한 다음 각각 내보내십시오.
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원인
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바인더 문서를 여는 동안 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
바인더 문서 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다.
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원인
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페이지 이동을 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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페이지 회전을 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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페이지 삭제를 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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실행 취소를 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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인쇄를 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
큰 바인더 문서를 인쇄할 수 없습니다. 문서가 2GB를 넘는 경우 인쇄할 페이지 범위를 2GB 미만으로 지정한 후 문서를 여러 번 나누어 인쇄합니다.
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원인
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실행 취소를 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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장 이동을 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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장 삭제를 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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장 추가를 처리하는 동안 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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문서를 만드는 동안 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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저장 또는 다른 이름으로 저장 작업 중에 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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보안 기능을 해제하고 가져오기를 다시 실행합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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파일을 닫고 가져오기를 다시 실행합니다.
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원인
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시작 후 즉시 새 바인더 문서를 만드는 데 실패했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
Desktop 복구 설치를 수행한 후 다시 시작합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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올바른 암호를 입력하고 가져오기를 다시 실행합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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가져오기를 다시 실행합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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파일을 다른 위치로 이동하고 가져오기를 다시 실행합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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파일에 대한 액세스 권한을 부여하고 가져오기를 다시 실행합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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다음 절차를 사용하여 바인더 문서를 만들고 가져오기를 다시 실행합니다.
1. 문서와 연결된 응용 프로그램으로 문서를 엽니다.
2. 응용 프로그램에서 프린터 [Canon Desktop Document Writer]를 선택하고 인쇄합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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가져오기를 다시 실행합니다.
파일을 만든 응용 프로그램에서 프린터로 Desktop Document Writer를 지정하고 인쇄 프로세스를 실행하여 iwb 파일을 만듭니다.
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원인
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프린터 정보를 가져올 수 없습니다.
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해결 방법
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프린터 상태를 확인합니다.
프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
프린터 드라이버를 다시 설치합니다.
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원인
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미리 보기 화면을 만들지 못했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
바인더 페이지에 문제가 있는지 확인합니다.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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파일이 Document Binder에서 처리할 수 있는 페이지 크기를 초과했습니다. 해당 응용 프로그램에서 파일을 열고 Desktop Document Writer를 사용하여 파일을 바인더 문서로 변환하여 크기를 자동으로 줄인 다음 가져오십시오.
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원인
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파일을 가져오지 못했습니다.
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해결 방법
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파일을 나누어 여러 번 가져옵니다.
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원인
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Canon 프린터 드라이버 SDK를 열 때 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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Document Binder를 다시 시작합니다.
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원인
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PDF가 잘못되어 Document Binder에서 가져올 수 없습니다.
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해결 방법
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PDF를 Adobe Reader에서 열고 Desktop Document Writer에서 인쇄한 다음 Document Binder에서 다시 가져옵니다.
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원인
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Word에서 가져오는 동안 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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다음과 같이 Word에 대한 선택적 설정을 변경한 후 파일을 Document Binder로 다시 변환합니다.
[기본 설정] > [Microsoft Office 사용자 설정]을 선택한 후 [사용자 이름] 및 [이니셜]에 공백이 아닌 문자를 입력합니다.
[세부 정보 설정] > [인쇄]를 선택한 후 [다른 작업하면서 인쇄] 확인란을 선택 취소합니다.
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원인
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Excel에서 가져오는 동안 오류가 발생했습니다.
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해결 방법
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다음 설정이 있는 Excel 파일은 가져올 수 없습니다.
문서에 매크로가 포함되고 보안 수준이 "높음"으로 설정된 경우
문서에 응용 프로그램에서 정상적으로 작동하지 않는 매크로가 포함된 경우
문서에 숨겨진 시트가 있는 경우
문서에 빈 형식 시트가 포함된 경우
이러한 파일을 가져오려면 매크로를 비활성화하거나 빈/숨겨진 시트를 삭제합니다.
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