エラーコードと対処方法

簡単印刷ツールを使用中にエラーコードが表示された場合は、次の対処方法を参考にして問題を解決してください。ここでは、よくあるエラーコードとその対処方法について簡単に説明しています。
メモ
ここに記載されている対処方法に従っても問題が解決しない場合があります。
GDT30509
指定した文書をPDF文書に変換できませんでした。
メッセージID : {0}
原因
Wordファイルを簡単印刷ツールでPDF変換したときに発生。
対処1
Wordの設定で次のいずれかのオプション設定を変更し、再度簡単印刷ツールでPDF変換してください。
［基本設定］ > ［Microsoft Officeのユーザー設定］の［ユーザー名］、［頭文字］欄に空白以外の文字を入力する
［詳細設定］ > ［印刷］の［バックグラウンドで印刷する］のチェックを外す
対処2
Office2003より古いバージョンがインストールされている可能性があります。Officeは2003以降をサポートしています。
その場合以下の手順でPDF変換を行ってください。
1.文書に関連付けられたアプリケーションで文書を開く。
2.アプリケーションから、プリンターに［Canon Desktop Document Writer］を選択して印刷する。
3.Document Binderの［ファイル］メニューの［PDF形式でエクスポート］を選択する。