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いいえ
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プリンタードライバーをアンインストールしてから、再度インストールしてください。
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はい
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はい
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何らかの原因でプリントが中断した場合、プリント待ちデータとしてプリントジョブが残り、プリントを実行しても本製品が動作しない、または反応しないことがあります。プリントジョブを削除し、再度プリントを実行してください。
(1)プリンターフォルダーを表示します。
(2)本製品のアイコンをダブルクリックします。
(3)プリントジョブの一覧が表示されます。
すべてのプリントジョブを削除する場合
[プリンター](または[プリンタ])→[すべてのドキュメントの取り消し]をクリックします。 特定のプリントジョブを削除する場合
削除したいプリントジョブを選択し右クリック→[キャンセル]をクリックします。 上記の操作を行っても解決しない場合、本体側でプリントジョブを確認し、削除してください。
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いいえ
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いいえ
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プリンタードライバーの設定をしてください。
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はい
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いいえ
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USBケーブルをきちんと奥まで差し込み、ゆるくなっていないか抜けかかっていないか確認してください。可能であれば、別のUSBケーブルに変更してみてください。
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はい
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いいえ
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コンピューターと本製品の再起動を行ってください。コンピューターにUSBポートが複数ある場合は、別のUSBポートに接続してみてください。
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はい
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はい
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以下を確認してください
無線LANルーターやアクセスポイントとの距離が50 m 以内(通信速度および環境条件により異なります)
無線LANルーターやアクセスポイントとの間に壁等の遮蔽物がない
設置場所の近くに電子レンジや冷蔵庫が近くにない
複数のネットワークで使用している場合は、チャンネルの間隔を1ch、6ch、11chのように十分離し電波干渉を防いでいる
改善されない場合電源をいったん切り、10秒以上たってから再度電源を入れてください。
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